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2025年福州市连江县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.擅长交际

2.在处理突发事件时，保安员应该遵循的原则是？()

A.首先保护自己

B.立即报警等待

C.以维护秩序为首要任务

D.不采取任何行动

3.保安员在巡逻过程中，发现有人行窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶行窃者

B.联系警察处理

C.尝试自行解决问题

D.站在原地观察

4.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种方法最有效？()

A.拦截双方，要求他们停止斗殴

B.直接将一方制服在地

C.立即报警等待警察到来

D.尝试与双方进行沟通

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要撤离现场，以下哪种做法是正确的？()

A.按照原路返回

B.立即报警等待救援

C.寻找最近的安全出口撤离

D.留在现场继续执行任务

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.愤怒回应

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝沟通

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越绿化带

B.在居民楼之间大声喧哗

C.检查消防设施是否完好

D.隐藏在暗处观察

8.保安员在执行任务时，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其制服

B.联系警察处理

C.忽视不管

D.指责醉酒者

9.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.立即报警处理

C.尝试自行解决问题

D.站在原地观察

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反保密原则的？()

A.保守客户隐私

B.将工作内容告诉朋友

C.遵守公司保密规定

D.不泄露客户信息

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？()

A.尊重顾客

B.耐心倾听

C.积极解决问题

D.不透露个人信息

E.忽视顾客需求

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.穿着制服，佩戴警棍

D.随意穿越绿化带

E.遵守巡逻路线和时间

13.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施保障现场安全？()

A.确保人员疏散通道畅通

B.及时报警并请求支援

C.控制现场，防止事态扩大

D.未经授权，不擅自进入危险区域

E.忽视现场情况，等待警察到来

14.以下哪些是保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国合同法》

E.《中华人民共和国道路交通安全法》

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守公司规章制度

B.主动向客户提供服务

C.积极维护现场秩序

D.未经授权，不擅自处理紧急情况

E.忽视自身安全，冒险行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？

17.保安员在接到报警后，应在多少分钟内到达现场？

18.保安员在处理顾客投诉时，应使用哪些用语？

19.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即采取哪些措施？

20.保安员在遇到醉酒者闹事时，应采取的首要行动是？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意穿越绿化带。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以自行采取措施处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理顾客投诉时应如何应对？

27.在发生紧急情况时，保安员应如何进行现场处置？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在制止斗殴行为时，应遵循哪些原则？

30.保安员在遇到醉酒者闹事时，应如何处理？

2025年福州市连江县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题