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2025年阿坝州小金县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.确保场所安全

C.参与消防工作

D.负责接待访客

2.在处理突发事件时，保安员应该遵循的原则是什么？()

A.秩序优先

B.以柔克刚

C.快速反应，准确判断

D.强制措施为主

3.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.顾客轻微争吵

B.顾客试图自杀

C.顾客拒绝配合搜查

D.顾客提出批评

4.保安员在巡逻时，每班至少应进行几次巡逻？()

A.2次

B.3次

C.4次

D.5次

5.以下哪种情况不属于保安员的紧急情况？()

A.火灾发生

B.顾客受伤

C.顾客询问产品价格

D.顾客丢失物品

6.保安员在制服上应佩戴哪些标志？()

A.工作证

B.警徽

C.警棍

D.防刺服

7.以下哪种情况保安员不得采取强制措施？()

A.顾客违反规定

B.顾客不配合搜查

C.顾客拒绝离开公共场所

D.顾客请求帮助

8.保安员在制止违法行为时，应该采取的态度是什么？()

A.严厉指责

B.和颜悦色

C.保持中立

D.严肃认真

9.以下哪种情况保安员可以立即报警？()

A.顾客轻微争吵

B.顾客不配合搜查

C.顾客请求帮助

D.发生抢劫

10.保安员在处理顾客投诉时，应该注意哪些事项？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.立即回应

D.严肃处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行职务时，以下哪些行为是正确的？()

A.着装整齐

B.使用文明用语

C.未经允许进入私人空间

D.保持高度警惕

12.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.指挥交通

D.试图自行解决

13.保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.及时反馈

D.忽视投诉

14.以下哪些是保安员进行巡逻时需要注意的事项？()

A.走路姿态规范

B.注意观察周围环境

C.与同事保持联系

D.随意停放巡逻车辆

15.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.确保场所安全

C.参与消防演练

D.管理访客登记

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到的是__。

17.保安员在进行夜间巡逻时，每班至少应进行__次巡逻。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取的措施是__。

19.保安员的制服上应醒目标识其身份的标志是__。

20.保安员在执行职务时，必须遵守的法律法规是__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在制止违法行为时，可以使用任何强制手段。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以拒绝接受顾客的投诉。()

A.正确B.错误

23.保安员在制服上应佩戴明显的工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行日常巡逻时，可以随意进入私人空间。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理顾客投诉时，可以忽视顾客的合理要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应该采取哪些措施？

27.如何正确使用警棍进行防卫？

28.保安员在处理顾客投诉时，可能会遇到哪些困难？应该如何应对？

29.保安员在夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

2025年阿坝州小金县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】接待访客不是保安员的常规职责，这通常是前台或者接待人员的职责。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应该快速反应，准确判断，以确保安全。

3.【答案】B

【解析】顾客试图自杀是一种紧急情况，保安员可以采取强制措施以确保其安全。

4.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时，每班至少应进行3次巡逻，以确保全面覆盖监控区域。

5.【答案】C

【解析】顾客询问产品价格是正常的服务行为，不属于紧急情况。

6.【答案】A

【解析】保安员在制服上应佩戴工作