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2025年辽宁省沈阳市东陵区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时应如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱无措，等待救援

C.随意行动，看情况发展

D.拒绝介入，避免责任

2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施

C.参与公司内部人事管理

D.处理客户投诉

3.在巡逻过程中，保安员发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.直接收缴

B.跟踪观察，避免引起注意

C.拨打110报警处理

D.忽视不管

4.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒者闹事，应采取哪种措施？()

A.强行将其制服

B.拨打110报警处理

C.对其进行言语威胁

D.忽略不管

5.保安员在进行消防检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意移动消防设施

B.定期检查消防设施，确保其完好有效

C.忽略消防设施的维护

D.在消防设施附近堆放杂物

6.保安员在执行任务时，以下哪种着装要求是正确的？()

A.穿着便装，便于行动

B.穿着制服，保持形象

C.随意搭配，追求个性

D.穿着奇装异服，吸引注意

7.保安员在进行安全检查时，发现某物品可能存在安全隐患，应如何处理？()

A.将其没收

B.将其放行

C.报告上级领导，进行进一步检查

D.忽略不管

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况，采取措施

C.拨打求助电话，等待救援

D.慌乱无措，不知所措

9.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人巡逻，便于快速反应

B.与同事一起巡逻，互相照应

C.随意变换巡逻路线，增加神秘感

D.忽视夜间巡逻的重要性

10.保安员在遇到群众求助时，应如何处理？()

A.拒绝提供帮助，避免麻烦

B.认真倾听，积极提供帮助

C.忽视求助，继续巡逻

D.嘲笑求助者，增加乐趣

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.快速反应

B.保持冷静

C.协调配合

D.依法办事

E.保护现场

12.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.忠诚可靠的政治素质

D.丰富的业务知识

E.较高的文化素养

13.在执行安全巡逻任务时，保安员应关注哪些安全风险？()

A.人员流动情况

B.火灾隐患

C.暴力倾向行为

D.窃盗行为

E.恶劣天气影响

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时记录投诉内容

D.积极寻求解决方案

E.保护客户隐私

15.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场保护？()

A.确保人员安全撤离

B.阻止无关人员进入现场

C.保护现场证据，防止破坏

D.指挥交通，确保救援车辆通行

E.通知相关部门进行后续处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括公司名称、职位名称和

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是

18.保安员在巡逻时，应定期检查消防设施，确保其

19.保安员在处理客户投诉时，应做到

20.保安员在夜间巡逻时，应使用

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不开手电筒。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，不得拖延。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以便于行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

27.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.请说明保安员在处理客户投诉时应遵循的服务原则。

30.保安员在夜间巡逻时，如何提高工作效率？

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