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智慧病房患者离床超时提醒服务合同

合同编号：__________

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方（医疗机构）与乙方（智慧病房服务提供商）之间就智慧病房患者离床超时提醒服务事宜的权利与义务，确保患者安全，提升医疗服务质量。

第二条合同依据

本合同的订立与履行，应遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规及行业规范。

第三条合同主体

甲方：[甲方全称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

乙方：[乙方全称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

第四条合同标的

乙方为甲方提供智慧病房患者离床超时提醒服务，包括但不限于离床检测、超时预警、数据传输、系统维护及咨询服务。

第五条合同期限

本合同有效期为[合同期限]，自双方签字盖章之日起生效，期满前[提前期限]双方可协商续签。

第六条适用范围

本合同适用于甲方指定的智慧病房区域，患者类型包括但不限于住院患者、日间手术患者及特定高风险患者。

第二章服务内容与标准

第七条离床检测服务

乙方应提供高精度离床检测设备，确保在患者离床[设定时间]内触发预警，检测准确率不低于[设定百分比]，误报率不高于[设定百分比]。

第八条超时预警机制

当患者离床超过[设定时间]时，系统应自动向[指定人员]发送预警信息，包括但不限于短信、电话及系统弹窗通知，确保及时响应。

第九条数据传输与存储

乙方应保证患者离床数据通过加密传输至甲方指定服务器，数据存储期限不少于[设定年限]，并符合《网络安全法》及相关数据保护法规要求。

第十条系统维护与升级

乙方应提供7×24小时技术支持，每月进行系统维护不低于[设定次数]，每年完成至少[设定次数]的系统升级，确保持续稳定运行。

第十一条培训与指导

乙方应在合同生效后[设定时间]内，为甲方相关工作人员提供不少于[设定小时数]的系统操作及应急处理培训，并出具培训证书。

第三章双方权利与义务

第十二条甲方的权利与义务

（一）甲方的权利：

1.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量；

2.有权获取患者离床数据的实时及历史记录，用于临床决策；

3.有权对乙方提供的服务进行考核，考核结果作为续约依据。

（二）甲方的义务：

1.应提供符合技术要求的网络环境及设备安装条件；

2.应指定专人负责系统操作及数据管理，并遵守保密协议；

3.应及时反馈使用过程中发现的问题，协助乙方优化服务。

第十三条乙方的权利与义务

（一）乙方的权利：

1.有权按照合同约定收取服务费用；

2.有权要求甲方提供必要的配合，确保服务顺利开展；

3.有权根据技术发展对系统进行升级，但需提前通知甲方。

（二）乙方的义务：

1.应保证服务响应时间不超过[设定分钟数]；

2.应对服务过程中知悉的甲方及患者信息严格保密，未经许可不得泄露；

3.应在发生系统故障时，立即启动应急预案，并在[设定时间]内恢复服务。

第四章费用与结算

第十四条服务费用

本合同项下服务费用包括设备费、安装费、年服务费及维护费，具体标准如下：

（一）设备费：一次性收取人民币[金额]元；

（二）安装费：一次性收取人民币[金额]元；

（三）年服务费：按年收取人民币[金额]元/年；

（四）维护费：按次收取人民币[金额]元/次。

第十五条结算方式

（一）设备费及安装费在合同签订后[设定天数]内一次性支付；

（二）年服务费在每年[设定月份]前支付当年度费用；

（三）维护费在故障报修确认后[设定天数]内支付。

第十六条付款账户

甲方应将款项支付至乙方指定账户：

开户行：[乙方开户行名称]；

户名：[乙方户名]；

账号：[乙方账号]。

第五章违约责任

第十七条甲方的违约责任

（一）甲方未按时支付费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[设定百分比]支付违约金；

（二）甲方因自身原因导致设备损坏的，应承担维修费用；

（三）甲方泄露患者隐私造成严重后果的，应承担相应法律责任。

第十八条乙方的违约责任

（一）乙方未按标准提供服务，甲方有权要求限期整改，整改后仍不达标的，甲方有权解除合同；

（二）因乙方原因导致患者安全事件，乙方应承担赔偿责任；

（三）乙方泄露患者信息的，应承担法律责任，并赔偿甲方损失。

第六章不可抗力

第十九条不可抗力定义

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第二十条不可抗力影响

发生不可抗力时，双方应立即采取措施减少