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钟表售后官方授权服务合同
鉴于甲方拥有“[品牌名称]钟表”的合法知识产权及市场销售权,并已授权乙方在特定区域内提供“[品牌名称]钟表”的售后服务;乙方希望接受甲方的授权,在授权范围内开展钟表售后维修服务,双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:
**第一条授权范围**
1.1甲方授权乙方在[具体授权区域,例如:中国北京市]内,作为“[品牌名称]钟表”的官方授权售后服务商,负责该品牌钟表产品的售后维修、保养及相关技术支持服务。
1.2授权产品范围:本授权涵盖甲方在中国市场销售的“[品牌名称]钟表”全系列产品,包括但不限于[可列举具体系列或型号,或注明“全部系列”]。
1.3授权期限:本授权有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。期满前[具体时间,例如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的授权合同。
**第二条双方权利与义务**
2.1甲方的权利与义务:
2.1.1甲方有权对乙方的授权服务资质、服务过程及服务质量进行监督、检查和评估,并要求乙方符合甲方制定的服务标准及流程。
2.1.2甲方负责提供乙方开展售后服务所需的必要技术资料、维修手册、零部件(在保修期内免费提供符合规格的原厂零件,保修期外可根据情况提供,费用另议)、软件及培训支持,确保乙方具备提供高质量服务的能力。
2.1.3甲方有权要求乙方在授权范围内使用“[品牌名称]”的商标、标识进行宣传,但须遵守甲方的规范要求,不得侵权或造成混淆。
2.1.4甲方应向乙方提供相关的市场信息及推广支持(如有约定)。
2.1.5甲方有权根据市场变化及自身经营策略,调整授权范围、产品范围或终止授权,但应在授权期限届满前[例如:三十日]书面通知乙方,并承担相应的责任。
2.2乙方的权利与义务:
2.2.1乙方有权在授权范围内,合法使用“[品牌名称]”的商标、标识,开展钟表售后维修服务,并据此获得收益。
2.2.2乙方应严格按照甲方提供的技术规范、维修标准和流程进行服务,确保服务质量,维护“[品牌名称]钟表”的良好声誉。
2.2.3乙方应设立专门的服务场所和设备,配备具备相应资质和经验的技术人员,保证服务能力和效率。
2.2.4乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应客户需求,妥善处理客户投诉。
2.2.5乙方应妥善保管客户送修的钟表及其相关资料,并承担因保管不当造成的损失。
2.2.6乙方应向甲方定期(例如:每月)报告服务业绩、客户反馈等信息。
2.2.7乙方不得在授权范围外使用“[品牌名称]”商标;不得销售非甲方提供的原厂零件或配件;不得进行任何损害甲方利益或品牌形象的行为。
2.2.8乙方应自行承担因开展售后服务所需的一切经营成本、费用及税费。
2.2.9乙方不得将本授权转让、出租或转借给任何第三方。
**第三条服务内容与标准**
3.1服务内容:主要包括“[品牌名称]钟表”的维修、保养、清洁、电池更换、功能检测等甲方认可的服务项目。
3.2服务标准:乙方提供的服务应符合甲方制定的质量标准,包括但不限于维修时限、零件质量、装配工艺、调校精度等。具体标准以甲方发布的相关文件为准。
**第四条收费与结算(原则性约定)**
4.1乙方可根据甲方制定的指导价格体系或双方协商的价格,向接受服务的客户收取合理的费用,包括维修费、零件费、工时费等。收费标准应明确告知客户。
4.2结算方式:双方可协商确定具体的结算周期和方式(例如:乙方定期提交发票及结算清单,甲方审核后按约定时间支付)。具体结算细则可另行约定。
**第五条知识产权**
5.1乙方在使用“[品牌名称]”商标及标识时,必须遵守甲方的知识产权保护规定。
5.2甲方提供的技术资料、软件等知识产权归甲方所有,乙方仅可在授权范围内为提供售后服务之目的使用,不得复制、传播或用于其他目的。
**第六条保密条款**
6.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、客户信息、经营数据、价格政策等)承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
6.2本保密义务不因本合同的终止而失效。
**第七条违约责任**
7.1任何一方违反本合同约定,均应承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。
7.2若乙方超出授权范围使用商标,或提供不符合标准的服务,损害甲方声誉,甲方有权要求乙方停止违约行为,赔偿损失,并可根据情节严重程度,直至撤销授权。
7.3若甲方无正当理由提前终止授权,应向乙方支付一定数额的违约金(例如:相当于[具体金额或计算方式]),并承担乙方已投入的合理成本。
**第八条不可抗力**
8.1因发生地震、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本
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