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2026年acci认证考试试题

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：2026年ACCI认证考试试题

考核对象：ACCI认证考生

题型分值分布：

-判断题（20题，每题2分）总分20分

-单选题（20题，每题2分）总分20分

-多选题（20题，每题2分）总分20分

-案例分析（3题，每题6分）总分18分

-论述题（2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（共20题，每题2分，共20分）

1.公共关系活动的核心是信息传播与沟通。（√）

2.组织形象管理的目的是提升组织的经济效益。（×）

3.媒体关系管理属于公共关系活动的范畴。（√）

4.公共关系危机管理的首要任务是掩盖问题。（×）

5.公共关系策划需要明确目标受众。（√）

6.公共关系调查的主要方法是问卷调查。（√）

7.公共关系传播的目的是单向灌输信息。（×）

8.公共关系危机管理的核心是快速反应。（√）

9.公共关系活动需要投入大量资金。（×）

10.公共关系与市场营销是同一概念。（×）

11.公共关系活动需要长期坚持。（√）

12.公共关系调查的数据分析需要客观公正。（√）

13.公共关系传播的渠道仅限于传统媒体。（×）

14.公共关系危机管理的目标是恢复组织声誉。（√）

15.公共关系活动需要与组织战略一致。（√）

16.公共关系调查的主要目的是收集负面信息。（×）

17.公共关系传播需要注重双向沟通。（√）

18.公共关系活动需要定期评估效果。（√）

19.公共关系危机管理的核心是责任担当。（√）

20.公共关系与广告传播没有区别。（×）

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二、单选题（共20题，每题2分，共20分）

1.公共关系的核心职能是（B）。

A.经济效益提升

B.信息传播与沟通

C.市场营销推广

D.法律风险规避

2.组织形象管理的核心要素是（A）。

A.组织文化

B.财务数据

C.产品质量

D.员工数量

3.媒体关系管理的首要任务是（C）。

A.控制媒体报道内容

B.避免负面新闻

C.建立信任关系

D.限制媒体采访

4.公共关系危机管理的第一步是（A）。

A.确认危机性质

B.隐藏问题不公开

C.紧急公关宣传

D.解雇相关责任人

5.公共关系策划的关键要素是（D）。

A.高昂预算

B.短期见效

C.单向传播

D.目标导向

6.公共关系调查的主要方法是（B）。

A.神秘顾客调查

B.问卷调查

C.竞品分析

D.内部访谈

7.公共关系传播的渠道不包括（D）。

A.社交媒体

B.传统媒体

C.口碑传播

D.产品销售

8.公共关系危机管理的核心原则是（A）。

A.透明公开

B.快速掩盖

C.推卸责任

D.静观其变

9.公共关系活动需要与（C）保持一致。

A.短期利润

B.个人利益

C.组织战略

D.市场需求

10.公共关系调查的数据分析需要（B）。

A.主观臆断

B.客观公正

C.简单统计

D.随意删减

11.公共关系传播的双向沟通是指（C）。

A.单向灌输

B.强制接受

C.互动交流

D.信息屏蔽

12.公共关系活动需要定期（D）评估效果。

A.短期

B.随意

C.无需

D.长期

13.公共关系危机管理的目标是（A）。

A.恢复组织声誉

B.推卸责任

C.避免损失

D.控制舆论

14.公共关系与市场营销的区别在于（B）。