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2025年青海省海北州祁连县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全防范

C.处理突发事件

D.负责公司财务

2.在执行巡逻任务时，保安员发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行制服嫌疑人

C.观察嫌疑人行动，等待同事到来

D.忽略不管，继续巡逻

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动道歉，承担责任

C.反驳顾客，维护自身权益

D.认真记录，及时反馈

4.下列哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的专业知识

D.优秀的艺术修养

5.在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.采取紧急措施，控制事态

D.擅自采取行动，试图解决问题

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.检查门窗是否关闭

B.仔细观察周围环境

C.随意进入他人住所

D.保持通讯设备畅通

7.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试与其交流，了解情况

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意搜查其人身

8.保安员在处理顾客纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持中立，客观公正

B.主动调解，寻求双方满意

C.偏袒一方，激化矛盾

D.认真记录，及时反馈

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.尊重顾客，礼貌待人

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.勤奋工作，尽职尽责

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时上报

C.在巡逻过程中与同事保持通讯畅通

D.随意进入私人住宅进行巡逻

11.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.主动道歉，承担责任

C.偏袒一方，激化矛盾

D.认真记录，及时反馈

12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.采取紧急措施，控制事态

D.擅自离开现场，等待警方到来

13.以下哪些是保安员在维护现场秩序时需要注意的事项？()

A.了解现场情况，制定巡逻路线

B.尊重顾客，礼貌待人

C.随意干涉顾客的正常活动

D.保持通讯设备畅通

14.保安员在遇到可疑情况时应如何应对？()

A.尝试与其交流，了解情况

B.忽略不管，继续巡逻

C.观察其行为，注意是否对现场安全构成威胁

D.随意搜查其人身

三、填空题(共5题)

15.保安员的职责之一是维护公共秩序，这要求保安员必须熟悉和掌握相关的法律法规，了解当地治安形势。

16.在处理顾客投诉时，保安员应当首先（），以保持冷静和客观。

17.保安员在执行巡逻任务时，应当每（）分钟巡视一次，确保安全。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当（），并及时报警。

19.保安员在处理突发事件时，应（），确保自身和他人的安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理顾客投诉时，可以忽略顾客的情绪，只关注问题的本身。()

A.正确B.错误

21.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并采取一切可能的措施保护现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装和仪容要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客纠纷时，可以单方面偏袒一方，以尽快解决问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在执行巡逻任务时应注意哪些事项？

26.当保安员遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

27.保安员在处理顾客纠纷时，如何做到公平公正？

28.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

2025年青海省海北州祁连县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单