2025年辽宁省朝阳市凌源市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年辽宁省朝阳市凌源市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不是保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护客户人身财产安全

C.执行政府赋予的武装巡逻任务

D.提供咨询服务

2.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.保密原则

B.保密原则和快速处理原则

C.客户至上原则和尊重原则

D.首先处罚原则

3.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.客户要求更换房间

D.发生人员受伤

4.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.拨打报警电话

C.跟踪监视，不采取行动

D.立即通知客户

5.以下哪种行为不属于保安员职业道德规范？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.滥用职权

D.尊重客户

6.保安员在执行任务时，应穿着整齐、佩戴？()

A.工作证

B.身份证

C.警徽

D.工作牌

7.以下哪种情况保安员不应采取行动？()

A.发现有人斗殴

B.发现有人非法携带武器

C.发现有人非法入侵

D.发现有人丢失物品

8.保安员在遇到客户紧急求助时，应？()

A.先安抚客户情绪

B.立即采取措施

C.拨打报警电话

D.等待客户说明情况

9.保安员在执行任务时，应保持？()

A.高度警惕

B.熟悉环境

C.严肃认真

D.以上都是

10.以下哪种行为违反了保安员纪律要求？()

A.严格遵守工作时间

B.私自接受客户小费

C.佩戴工作证

D.服从上级指挥

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.随意改变巡逻路线，不遵守规定

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.客户至上原则

B.公正公平原则

C.尊重客户原则

D.私下处理原则

13.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的心理素质

D.丰富的社会经验

14.以下哪些情况保安员需要立即报告上级？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发现有人携带危险物品

D.客户提出不合理要求

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重客户

D.违反公司规定

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规主要包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国

17.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是

18.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应立即

19.保安员在工作中应保持的着装要求是

20.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应首先确保

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅或单位进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应立即采取措施，同时通知客户。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，应随时保持通讯设备畅通，以便及时汇报情况。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户醉酒后滋事的情况，可以采取强制措施将其控制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行任务时，应如何处理突发事件？

27.保安员在进行巡逻时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在执行任务时，如何与同事协同工作？

2025年辽宁省朝阳市凌源市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的基本职责包括维护社会治安秩序、保护客户人身财产安全、提供咨询服务等，但不包括执行政府赋予的武装巡逻任务。

2.【答案】C

【解析】在处理客户投诉时，保安员应遵循客户至上原则和尊重原则，确保客户权益得到尊重。

3.