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2025年赣州市赣县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.随意收缴

C.谨慎询问，并报告相关部门

D.强行搜查

2.在执行任务过程中，保安员遇到紧急情况，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱逃跑

B.保持冷静，迅速采取措施

C.拒绝执行任务

D.患得患失

3.保安员在客户场所工作，以下哪种行为是不合适的？()

A.主动提供服务

B.严格遵循规章制度

C.对客户态度傲慢

D.维护场所秩序

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.关闭手电筒

B.走路声大

C.穿着醒目的制服

D.不带通讯工具

5.保安员在遇到醉酒闹事者时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接制服

B.忽略不管

C.耐心劝解，必要时报告

D.激化矛盾

6.以下哪种情况，保安员需要立即报警？()

A.发现场所内有人吸烟

B.发现有人打架斗殴

C.发现场所内设备故障

D.发现场所内人员失踪

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝接待

D.批评指责

8.以下哪种行为是保安员应避免的？()

A.定期进行安全检查

B.私自调换工作区域

C.参加业务培训

D.严格遵守工作纪律

9.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待救援

B.采取措施保护场所安全

C.离开岗位

D.拒绝参与救援行动

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.指挥现场人员有序疏散

D.随意采取行动

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.穿着整齐，携带通讯工具

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意交谈，影响形象

D.严格遵守巡逻路线和时间

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.拒绝接待，不予理睬

D.记录投诉内容，以便后续处理

13.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的职业道德

C.具备较强的沟通能力

D.具备一定的专业知识

14.以下哪些情况，保安员需要立即报警？()

A.发现场所内有人斗殴

B.发现有人携带危险物品

C.发现场所内设施损坏

D.发现场所内人员失踪

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在处理客户投诉时，应首先

17.保安员在夜间巡逻时，应使用

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打

19.保安员在执行任务时，应时刻保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改工作区域。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以批评指责客户。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时发现有人携带危险物品，应该如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？

28.保安员在夜间巡逻时，需要注意哪些安全问题？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何行动？

2025年赣州市赣县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现携带危险物品的情况时，应谨慎询问并报告相关部门，确保安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速采取措施，确保任务完成和人员安全。

3.【答案】C

【解析】保安员应保持良好的服务态度，对客户礼貌待人，不得态度傲慢。

4.【答案】C

【解析】夜间巡逻时，穿着醒目的制服可以提高能见度，确保安全。

5.【答案】C

【解析】保安员