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2025年银川市西夏区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职业道德要求中，以下哪项不属于保安员应当遵守的原则？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.随意收受礼品

D.公正无私

2.在夜间巡逻时，保安员发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并通知单位领导

B.跟踪入侵者并自行解决

C.拨打单位内线电话求助

D.立即回家休息

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.调查了解

C.粗暴对待

D.主动解决问题

4.在制止违法行为时，保安员应该采取以下哪种措施？()

A.单独制服违法者

B.呼叫其他保安员共同制服

C.非法拘禁违法者

D.立即报警

5.以下哪种情况不属于保安员的工作内容？()

A.管理进出人员

B.维护治安秩序

C.进行消防安全检查

D.处理顾客投诉

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不应被携带入内？()

A.打火机

B.钥匙

C.手电筒

D.自制炸弹

7.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.报告领导

D.查找原因

8.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格遵守巡逻路线

B.随时注意观察周围环境

C.与同事聊天

D.及时处理发现的问题

9.以下哪种行为是保安员在值勤时应当避免的？()

A.保持警觉

B.随意吸烟

C.穿着整洁

D.严格遵守工作纪律

10.在遇到紧急情况时，保安员应该如何应对？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.慌乱无措，不知所措

C.随意求助，不考虑实际情况

D.离开现场，避免风险

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即上报

B.保持冷静

C.采取有效措施控制局面

D.随意离开现场

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.严格遵守巡逻路线

B.注意观察周围环境

C.随意与朋友聊天

D.及时处理发现的问题

13.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.主动询问来访目的

B.认真记录来访信息

C.随意透露内部信息

D.尊重访客

14.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听

B.调查了解

C.粗暴对待

D.主动解决问题

15.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的纪律？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.随意离岗

D.严格遵守工作制度

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理顾客投诉时，应当首先做到的是__。

17.保安员在夜间巡逻时，应确保每分钟至少经过一次的地点是__。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即向__报告。

19.保安员在执行任务时，应确保自己的服装和仪容__。

20.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行扑救。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现可疑人员时，可以直接将其拘留。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时的基本步骤。

27.保安员在进行夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

28.保安员在处理顾客投诉时，应如何与顾客沟通？

29.保安员在执行任务时，如何确保自己的行为符合职业道德规范？

30.保安员在进行消防安全检查时，应重点关注哪些方面？

2025年银川市西夏区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员应当遵守职业道德原则，包括尊重他人、保守秘密和公正无私等，但不得随意收受礼品，以免影响其客观公正履行职责。

2.【答案】A

【解析】发现非法入侵时应立即报警并通知单位领导，这是保安员应尽的职责。自行解决可能存在安全隐患，内线电话可能不适用于紧急情况，而回家休