2025年铜仁地区铜仁市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年铜仁地区铜仁市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人正在盗窃公共设施，以下做法正确的是：()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即上前制止，并尝试抓住嫌疑人

C.观察现场，避免引起嫌疑人注意，同时悄悄报警

D.离开现场，避免自身安全受到威胁

2.下列哪个行为不属于保安员应当避免的：()

A.在公共场所吸烟

B.佩戴整齐的制服和标志

C.在工作时间饮酒

D.私自接受客户小费

3.在处理客户投诉时，保安员应当：()

A.忽略投诉，不予理会

B.保持冷静，耐心倾听客户诉求

C.对客户进行指责和批评

D.立即终止对话，报告上级

4.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质：()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的舞蹈技能

5.在押解嫌疑人时，以下哪项做法不正确：()

A.保持与嫌疑人一定距离，避免身体接触

B.时刻注意嫌疑人的动态，防止其逃跑或攻击

C.将嫌疑人双手反绑在背后，用绳索固定

D.随时向押解人员报告嫌疑人情况

6.保安员在接到紧急报警后，应当：()

A.检查报警内容，确认是否为误报

B.立即赶往现场，采取必要措施

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.报告给同事，询问其是否知道情况

7.以下哪个不属于保安员的工作范围：()

A.维护公共场所秩序

B.监控和记录出入人员

C.担任企业高级管理人员

D.处理突发事件

8.在处理火灾现场时，保安员应当：()

A.立即疏散人员，确保人员安全

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.等待消防队到来，不采取任何行动

D.通知企业领导，寻求帮助

9.以下哪个不属于保安员应当遵守的职业道德：()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.公正无私

D.追求物质利益

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备是否正常工作

B.在夜间巡逻时使用强光手电筒照亮前方

C.遇到可疑人员时，立即报告并采取必要的监控措施

D.在巡逻过程中与同事保持通讯畅通

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，避免事态扩大

C.优先处理对生命安全构成威胁的事件

D.遵守法律法规，不得擅自采取行动

12.保安员在接待来访人员时，以下哪些做法是恰当的？()

A.主动询问来访目的，进行初步登记

B.保持礼貌，热情接待，但不过分热情以免引起误解

C.仔细检查来访人员的身份证明，确保安全

D.对来访人员提供必要的服务和帮助

13.以下哪些是保安员在巡逻中需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.遵守巡逻路线和时间，确保巡逻覆盖全面

C.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

D.在巡逻过程中，不得擅自离开岗位或与同事闲聊

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的步骤？()

A.保持冷静，耐心倾听客户的投诉内容

B.对客户的投诉表示理解，并给予适当的解释

C.记录投诉的具体情况，包括时间、地点、涉及人员等

D.根据投诉情况，采取相应的处理措施，并及时反馈给客户

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行现场勘查时，应当详细记录以下信息：时间、地点、现场状况、相关人员及物证等。

16.在押解嫌疑人过程中，保安员应确保嫌疑人双手被反绑在背后，并使用专用手铐。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的生命安全。

18.保安员在接到紧急报警后，应立即向指挥中心报告，并迅速赶往现场。

19.保安员在巡逻过程中，应定期检查监控设备，确保其能够正常工作。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.在处理火灾现场时，保安员可以单独行动，不必等待消防队到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待来访人员时，可以不检查其身份证明。()

A.正确B.错误

23.保安员在押解嫌疑人时，可以不戴防暴头盔。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确