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2025年黑龙江省黑河市嫩江县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒男子大声喧哗，应该如何处理？()

A.直接将其制服

B.忽略不管

C.尝试与其沟通，了解情况

D.立即报警

2.在夜间巡逻时，发现一名女子在公园内哭泣，保安员应该如何应对？()

A.立即报警

B.轻轻询问，给予安慰

C.忽略不管

D.随意询问，试图了解情况

3.保安员在制止一名正在打架的男子时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接将两人分开

B.使用暴力制止

C.首先警告，再进行制止

D.忽略不管

4.保安员在巡逻过程中，发现一名老人迷路，应该如何处理？()

A.将老人送回家

B.将老人交给警察处理

C.帮助老人找到家人或报警

D.忽略不管

5.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，确保安全

D.随意处理

6.保安员在巡逻时，发现有人非法侵入住宅，应该如何处理？()

A.立即报警

B.尝试制服嫌疑人

C.忽略不管

D.随意询问

7.保安员在巡逻过程中，发现有人倒在地上，应该如何处理？()

A.立即将其扶起

B.忽略不管

C.检查其意识，必要时拨打急救电话

D.随意询问

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.忽视投诉

D.诚恳道歉

9.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子在路边哭泣，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.轻轻询问，给予安慰

C.忽略不管

D.随意询问

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应遵循哪些原则？()

A.尊重他人

B.维护公共秩序

C.保守秘密

D.遵守法律法规

E.保持警惕

11.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.组织疏散

D.使用制服性武器

E.防止事态扩大

12.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应立即上报？()

A.意外事故

B.犯罪行为

C.公共设施损坏

D.人员失踪

E.重大突发事件

13.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.品行端正

B.专业技能

C.良好的身体素质

D.较强的心理素质

E.团队协作精神

14.在预防和打击恐怖活动方面，保安员应采取哪些措施？()

A.加强巡逻检查

B.提高安全防范意识

C.学习相关法律法规

D.配合公安机关行动

E.随意透露安全信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先

17.保安员在巡逻过程中，应携带

18.保安员在处理客户投诉时，应做到

19.保安员在夜间巡逻时，应特别注意

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，应立即采取行动，不必考虑后果。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即上报，无论情况大小。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，因为投诉可能是不真实的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在巡逻时，如何确保自身和客户的安全？

26.在处理客户投诉时，保安员应该注意哪些事项？

27.保安员在执行任务时，遇到火灾等紧急情况应如何应对？

28.保安员在执行夜间巡逻任务时，应如何确保工作效率和安全？

29.保安员在协助公安机关进行侦查时，应遵循哪些原则？

2025年黑龙江省黑河市嫩江县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理此类情况时，应当首先尝试与醉酒男子沟通，了解情况，避免激化矛盾。如沟通无效，再考虑报警处理。

2.【答案】B

【解析】在夜间巡逻时，遇到哭泣的女子，保安员应首先给予关心和安慰，了解其哭泣原因，提供必要的帮助。

3.【答案】C

【解析】保安员在制止打架时应首先警告，警告