2025年铁岭市开原市保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年铁岭市开原市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.隐瞒情况继续巡逻

C.责令其交出刀具后放行

D.查看其身份后再决定

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.首先考虑个人安全，避免冲突

B.强调自己的权利，与对方争执

C.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

D.拖延时间，等待上级指示

3.保安员在值班时，发现有人试图非法进入公司，应该如何应对？()

A.直接将其赶走

B.联系公司保安部处理

C.询问其身份和目的，必要时报警

D.忽略，继续做自己的工作

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.遵守公司规章制度

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.在非工作时间随意进入公司内部区域

D.积极与同事沟通，共同提高工作效率

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视顾客投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取顾客投诉，积极解决问题

C.拒绝顾客投诉，认为其无理取闹

D.将顾客投诉转嫁给其他部门

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.只在主要通道巡逻，忽略角落和隐蔽区域

B.定时定点巡逻，不主动观察周围环境

C.持续巡逻，全面覆盖所有区域，注意观察异常情况

D.在巡逻过程中，只关注自己的安全，忽视其他情况

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尝试自行解决问题，避免麻烦

C.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

D.拒绝介入，认为不是自己的责任

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.遵守公司规章制度

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.在非工作时间随意进入公司内部区域

D.积极与同事沟通，共同提高工作效率

9.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视顾客投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取顾客投诉，积极解决问题

C.拒绝顾客投诉，认为其无理取闹

D.将顾客投诉转嫁给其他部门

10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.只在主要通道巡逻，忽略角落和隐蔽区域

B.定时定点巡逻，不主动观察周围环境

C.持续巡逻，全面覆盖所有区域，注意观察异常情况

D.在巡逻过程中，只关注自己的安全，忽视其他情况

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.穿着整齐，仪容端庄

D.随意进入他人私人空间

12.在处理突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.紧急疏散能力

B.应急协调能力

C.有效的沟通能力

D.物质依赖能力

13.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的规则？()

A.询问访客身份和目的

B.引导访客至指定地点

C.保护访客隐私

D.忽略访客身份，直接放行

14.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，处理冲突

B.严格遵守规章制度

C.及时报告上级，请求支援

D.对抗暴力行为，不顾自身安全

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的措施？()

A.疏散人群，确保安全

B.报告上级，请求救援

C.评估现场情况，采取必要措施

D.忽视灾情，继续日常工作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的

17.在处理紧急情况时，保安员应当首先

18.保安员在巡逻过程中，应定期检查

19.保安员在接到报警后，应当在

20.保安员在处理顾客投诉时，应保持

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入私人区域进行搜索。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确