2025年黑龙江省大庆市大同区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年黑龙江省大庆市大同区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何处置？()

A.立即使用暴力进行制止

B.先警告对方，然后使用必要的防卫手段

C.立即报警，等待警察到来

D.拨打110求助，然后自行处理

2.保安员在巡逻时发现可疑人员，应当如何处理？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，必要时报警

C.忽略不管，继续巡逻

D.与其交谈，询问其身份

3.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.公平公正，依法处理

D.随意处置

4.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？()

A.立即报警，然后自行逃离现场

B.立即组织人员疏散，同时报警

C.等待消防队到来

D.试图自行扑灭火势

5.保安员在执行任务时，应当穿着什么样的制服？()

A.便装

B.普通工作服

C.特殊制服，带有警徽和单位标志

D.休闲装

6.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.忽略投诉，继续工作

B.沉默不语，不予理睬

C.认真倾听，耐心解释，依法处理

D.与客户争吵，激化矛盾

7.保安员在遇到紧急情况时，应当如何使用通讯设备？()

A.不使用，以免影响他人

B.随意使用，不考虑场合

C.在确保不影响他人工作的情况下使用

D.禁止使用，以免造成混乱

8.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.忽略个人安全，专注于巡逻任务

B.仅在白天巡逻，避免夜间单独行动

C.注意个人安全，遵守巡逻路线和时间

D.不需要特别注意安全，因为工作性质安全

9.保安员在处理突发公共卫生事件时，应当如何行动？()

A.立即报警，然后自行处理

B.组织人员疏散，同时报警

C.等待专业部门到来

D.随意处置

10.保安员在执行任务时，应当如何处理与同事之间的关系？()

A.忽略同事，只关注自己的工作

B.与同事争吵，互相指责

C.尊重同事，团结协作，共同完成任务

D.不需要特别注意同事关系

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况应当立即上报？()

A.疑似爆炸物

B.重大火灾

C.疑似毒品交易

D.人员失踪

E.小偷行窃

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.认真倾听客户诉求

B.保持冷静，不与客户争吵

C.尽快解决问题，避免事态扩大

D.记录客户投诉内容

E.忽视客户，不予理睬

13.保安员在遇到以下哪些紧急情况时，应当使用通讯设备报警？()

A.突发火灾

B.刑事案件发生

C.疑似恐怖袭击

D.公共交通意外

E.小区内部盗窃

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.爱岗敬业，恪尽职守

B.严守纪律，服从命令

C.尊重他人，礼貌待人

D.保守秘密，维护单位利益

E.滥用职权，索贿受贿

15.保安员在培训过程中，以下哪些内容是必须掌握的？()

A.法律法规知识

B.应急处理技能

C.保安服务技能

D.防范和打击违法犯罪知识

E.职业道德和纪律

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是：______，______，______。

17.保安员在处理突发事件时，应当首先______，然后______。

18.保安员的职责之一是______，维护社会治安。

19.保安员在巡逻时，应当携带______，以便在紧急情况下及时报警。

20.保安员在执行任务时，应当遵守______，维护社会秩序。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以自行扑灭火势，不需要等待消防队到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不穿着制服，以方便行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容，以免泄露客户隐私。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，遇到可疑人员可以不进行询问，以免引起对方警觉。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不组织人员疏散，因为不是每次事件都会造成人员伤亡。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投