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2025年钦州市浦北县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，避免引起注意

C.立即报警，等待警方处理

D.忽略不管，继续巡逻

2.保安员在进行巡逻时，以下哪项不属于巡逻范围？()

A.室内公共区域

B.室外公共区域

C.员工宿舍

D.办公室

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.不处理，只报告

D.随意处理

4.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不正确的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.保持礼貌，尊重他人

C.随意吸烟，喝酒

D.严谨执法，维护秩序

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项措施是不恰当的？()

A.立即报警

B.尽量疏散人群

C.隐藏自己，避免被发现

D.采取必要措施保护自己

6.保安员在值班时，以下哪项行为是违反工作纪律的？()

A.严格遵守值班规定

B.随时保持通讯畅通

C.在岗位上睡觉

D.定期检查设备

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是不恰当的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.语气生硬，态度傲慢

C.积极解决问题

D.及时向领导汇报

8.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不符合职业道德的？()

A.坚守岗位，尽职尽责

B.接受合理报酬

C.接受贿赂，徇私舞弊

D.保持良好的职业形象

9.保安员在遇到火灾等紧急情况时，以下哪项措施是不正确的？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.未经培训，擅自使用消防设备

10.保安员在处理突发事件时，以下哪项原则是错误的？()

A.保护人员安全

B.维护现场秩序

C.追究责任

D.及时报告

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是必须做到的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.保持高度的警惕性，注意观察周围环境

C.主动与保安同伴保持联系

D.随意改变巡逻路线，以节省时间

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，不慌张

B.耐心倾听，了解客户诉求

C.及时解决问题，避免矛盾升级

D.对客户进行侮辱，以平息投诉

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器进行灭火

D.未经培训，擅自使用消防设备

14.保安员在值班时，以下哪些是必须遵守的规定？()

A.不得擅自离岗

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查设备，确保正常运行

D.可以在岗位上睡觉，以保持体力

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保护人员安全

B.维护现场秩序

C.及时报告，寻求支援

D.擅自处理，避免麻烦

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应使用的手持通讯设备是______。

17.在处理客户投诉时，保安员首先应______。

18.保安员在发现火灾等紧急情况时，应立即______。

19.保安员在值班期间，应定期检查______，确保其正常运行。

20.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范中，______是基本要求。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待同事到来后再处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位，以休息或处理个人事务。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证，以保护个人隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问保安员在遇到客户投诉时，应该采取哪些步骤来处理？

27.保安员在值班期间，如果发现监控设备出现故障，应该如何处理？

28.在紧急疏散过程中，保安员有哪些职责和义务？

29.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

30.保安员在日常工作中，如何体现职业道德和职业素养？

2025年钦州市浦北县保安员招