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轨道交通调度员岗位设备操作规程

文件名称：轨道交通调度员岗位设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于轨道交通调度员岗位的设备操作。目的在于规范调度员操作行为，确保轨道交通运行安全、高效。规程涵盖调度台、信号设备、通信设备等，旨在提高调度员对设备操作的熟练度和应急处理能力。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：调度员在操作前必须穿戴整齐，佩戴好工作帽、工作服、手套等防护用品，确保个人安全。

2.设备检查：操作前，调度员应对调度台、信号设备、通信设备等进行全面检查，确保设备运行正常。具体包括：

-检查调度台各按键、显示屏、耳机等是否完好；

-检查信号设备是否处于正常工作状态，如道岔、信号灯等；

-检查通信设备是否畅通，如无线通信、有线电话等。

3.环境要求：

-操作区域应保持整洁、明亮，无杂物；

-调度室温度应适宜，避免过热或过冷；

-确保操作区域通风良好，无异味；

-操作区域应设有紧急疏散通道，并保持畅通。

4.调度员操作前应熟悉相关操作规程，确保在紧急情况下能够迅速、准确地进行操作。

5.操作前，调度员应与当班同事进行简短沟通，了解线路运行状况，确保信息畅通。

6.操作前，调度员应进行心理调整，保持良好的精神状态，确保操作过程中的注意力集中。

7.操作前，调度员应确保自身身体状况良好，如有不适，应及时休息或更换岗位。

三、操作步骤

1.初始化：登录调度系统，检查调度台状态，确认所有通信设备畅通。

2.信息接收：接收列车运行报告、故障报告、天气信息等，对信息进行初步分析。

3.计划制定：根据列车运行计划和实际情况，制定调度计划，包括列车发车时间、运行区间、停车位置等。

4.信号操作：通过信号设备对列车进行放行或停车控制，确保列车安全运行。关键点包括：

-信号灯操作正确；

-列车进路设置准确；

-与列车司机保持有效沟通。

5.列车监控：实时监控列车运行状态，包括速度、位置、能耗等，及时处理异常情况。

6.信息反馈：将调度情况及时反馈给相关人员，如列车司机、维护人员等。

7.调度记录：详细记录调度操作过程，包括操作时间、设备状态、列车信息等，以便日后查询和总结。

8.紧急情况处理：在发生紧急情况时，根据应急预案迅速采取行动，确保人员和设备安全。

9.结束工作：操作完成后，关闭调度系统，整理调度台，清理操作区域，与接班调度员进行交接。

10.回顾总结：工作结束后，对当班调度情况进行总结，分析优点和不足，为今后的工作提供参考。

四、设备状态

在轨道交通调度员操作中，设备状态直接影响调度工作的质量和安全性。以下是对设备良好和异常状态的分析：

良好状态：

1.调度台：所有按键和显示屏工作正常，耳机音质清晰，信号灯显示准确。

2.信号设备：道岔位置正确，信号灯亮灭及时，轨道电路正常，无故障报警。

3.通信设备：无线通信和有线电话畅通无阻，信号传输稳定，无干扰。

4.监控系统：列车运行数据实时更新，图像清晰，报警系统正常工作。

异常状态：

1.调度台：按键失灵或显示异常，耳机声音不清或无声，信号灯不亮或错误显示。

2.信号设备：道岔卡滞或错误位置，信号灯故障，轨道电路异常，出现故障报警。

3.通信设备：通信中断或延迟，信号传输不稳定，出现干扰或噪音。

4.监控系统：数据更新不及时，图像模糊或无信号，报警系统未能及时响应。

调度员在操作过程中应密切注意设备状态，一旦发现异常，应立即采取措施进行排查和修复，确保设备恢复正常工作状态，避免影响列车运行安全和调度效率。同时，应记录设备异常情况，为后续设备维护提供依据。

五、测试与调整

1.测试方法：

-对调度台进行功能测试，包括按键响应、显示屏显示、耳机音质等。

-对信号设备进行测试，包括道岔操作、信号灯功能、轨道电路状态等。

-对通信设备进行测试，包括无线通信和有线电话的通话质量、信号传输稳定性等。

-对监控系统进行测试，包括数据更新速度、图像清晰度、报警系统响应等。

-进行模拟操作测试，模拟实际调度场景，检验调度员操作流程和设备响应。

2.调整程序：

-当测试发现调度台存在问题时，进行软件更新或硬件维修，确保按键和显示屏恢复正常。

-对于信号设备，根据测试结果调整道岔位置，修复信号灯故障，检查和修复轨道电路。

-对于通信设备，调整天线位置，优化信号传输路径，解决干扰问题。

-对于监控系统，检查和更新数据传输协议，优化图像处理算法，确保报警系统准确无误。

-对调度员进行操作培训，确保其能够正确执行模拟操作测试，提高应对实际调度情况的能力。

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