情绪管理培训教程PPT.pptxVIP

第一章情绪管理：认知与引入第二章情绪的识别与觉察：自我认知基础第三章情绪调节策略：实用方法与技巧第四章情绪表达策略：有效沟通技巧第五章情绪调节的应用：职场场景应对第六章情绪管理的持续发展：长期策略与展望

01第一章情绪管理：认知与引入

情绪管理的重要性：真实案例引入情绪管理的多维度价值情绪管理不仅影响个人，也影响团队和组织绩效情绪管理的经济价值某咨询公司分析：情绪管理能力强的企业人均产出高22%情绪管理的心理价值长期追踪显示，情绪管理能力与心理健康水平正相关职业发展的长期收益哈佛大学研究：情绪管理能力强的个体收入平均高出15%

情绪的类型与特征：科学分类法情绪的强度和持续时间不同