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物联网数据安全协议合同
鉴于一方为提供物联网设备及相关服务的服务商(以下简称“服务商”),另一方为使用该服务商提供的物联网设备并授权服务商处理其相关数据的设备所有者(以下简称“用户”),双方本着平等自愿、诚实信用的原则,依据相关法律法规,就物联网数据安全合作事宜,达成协议如下:
第一条定义
在本协议中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“物联网设备”指由服务商提供、能够通过互联网或其他网络收集、发送或接收数据的设备,包括但不限于智能摄像头、智能传感器、智能家居控制器等。
1.2“个人数据”指能够识别特定自然人身份或者与特定自然人身份间接关联的数据,包括但不限于用户的姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址、设备唯一标识符、位置信息、使用习惯、偏好设置等。
1.3“敏感个人数据”指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人数据,如精确到个人的位置信息、生物识别信息等。
1.4“数据处理”指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等任何操作。
1.5“数据安全措施”指为保障数据安全所采取的技术和管理措施,包括但不限于访问控制、加密、漏洞管理、入侵检测、安全审计、数据脱敏等。
1.6“数据泄露”指未经授权的访问、获取、披露、丢失或篡改个人数据的事件。
1.7“服务期限”指本协议约定的服务商向用户提供物联网设备及相关服务的期限。
第二条数据收集与披露
2.1服务商将通过用户使用的物联网设备收集个人数据及非个人数据。收集的个人数据类型包括但不限于:设备的唯一标识符、设备型号、操作系统版本、设备所在网络信息、用户授权的个人信息(如通过绑定账号收集的姓名、手机号等)、设备生成的使用记录、传感器采集的环境或状态数据(如温度、湿度、光照、运动检测等)、用户与设备的交互方式、位置信息(若用户授权或设备具备定位功能)。
2.2服务商收集个人数据的目的包括:设备功能实现与管理、提供和改进服务质量、个性化用户体验、设备故障诊断与性能优化、安全防护、运行状况监控、向用户发送与服务相关的通知(如固件更新提醒、重要服务变更通知),以及法律法规要求或监管机构规定的其他目的。
2.3服务商有义务按照相关法律法规及本协议约定,以显著方式向用户告知数据收集和处理的基本情况,具体细节将遵循服务商合法有效的隐私政策的规定,用户在使用服务前应自行查阅并理解该隐私政策。
第三条数据传输与存储
3.1服务商在收集、处理和传输用户个人数据时,将采取合理的措施保护数据安全,包括使用行业标准的加密技术(如TLS/SSL)对数据进行传输加密,确保数据在传输过程中的机密性和完整性。
3.2用户个人数据将存储在服务商境内(或遵守数据跨境传输相关法律法规规定允许的地点)的服务器或数据中心。服务商将确保存储设施符合相关的安全要求。
3.3服务商将根据数据类型和业务需求设定数据存储期限。对于为设备正常运行所必需的数据,将在设备使用周期内或法律法规要求的最长期限内存储,并进行加密处理。对于业务数据和用户数据,将根据服务需要、法律法规要求及用户授权或请求,设定合理的存储期限,并在期限届满后或用户请求删除时,进行安全删除或匿名化处理。
第四条数据处理与使用
4.1服务商处理用户个人数据应具有明确、合法的目的,并仅限于实现这些目的所必需的最小范围,不得超出用户知情同意的范围或法律法规的授权范围进行扩大处理。
4.2用户对其授权服务商处理的个人数据依法享有访问权、更正权、删除权、限制或撤回处理权、数据可携带权等权利。用户可通过物联网设备设置界面、官方客服渠道或协议约定的其他途径行使上述权利。
4.3服务商在法律法规允许且获得用户明确同意的条件下,可能将部分非个人化或经过处理的非敏感数据共享给第三方合作伙伴,用于提供增值服务、市场分析、业务合作等目的。服务商将要求第三方合作伙伴承担不低于本协议规定的数据安全义务,并保护用户数据不被滥用。任何涉及个人数据的共享,均需事先获得用户的明确单独同意。
4.4服务商承诺不会将用户数据用于任何非法目的,如侵犯用户隐私、进行欺诈活动、发送垃圾邮件或进行其他骚扰性活动。
第五条数据安全措施
5.1服务商应采取充分且合理的组织技术措施,保障用户个人数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权的访问。主要安全措施包括但不限于:
a.实施严格的访问控制策略,确保只有授权人员才能访问个人数据,并遵循最小权限原则。
b.对存储的个人数据进行加密,使用强加密算法对静态数据进行加密,对传输中的数据进行加密传输。
c.定期对物联网设备和管理系统进行安全漏洞扫描和风险评估,并及时安装安全补丁。
d.部署入侵检测和防御系统,监控
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