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销售漏斗维护服务合同

本合同由以下双方于______年______月______日在中国______签订：

甲方（客户）：______

地址：______

法定代表人/授权代表：______

联系方式：______

乙方（服务商）：______

地址：______

法定代表人/授权代表：______

联系方式：______

鉴于甲方希望提升其销售漏斗效率，需要乙方提供专业的销售漏斗维护服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供以下销售漏斗维护服务：

1.1.1定期对甲方销售漏斗进行数据分析，包括但不限于客户数量、漏斗阶段分布、各阶段转化率、销售周期等，并形成分析报告提交给甲方。

1.1.2对甲方提供的销售数据进行清洗、整理和校验，确保数据的准确性、完整性和一致性。

1.1.3基于数据分析结果，识别销售漏斗中的瓶颈和问题，并提出针对性的优化建议，包括但不限于销售流程改进、销售策略调整、销售技巧培训建议等。

1.1.4为甲方销售团队提供销售技巧、产品知识、销售流程等方面的培训，提升销售团队的专业能力。

1.1.5提供甲方所使用的CRM系统的使用培训和技术支持，确保甲方能够熟练使用CRM系统进行销售管理。

1.1.6每月向甲方提供一份销售漏斗分析报告，每季度提供一次服务总结报告，汇报服务进展和成果。

1.1.7根据甲方需求，提供市场活动支持，例如潜在客户开发、竞争对手分析等。

1.1.8协助甲方进行销售预测，提供数据支持和分析建议。

1.2服务标准：

1.2.1数据清洗和整理的准确率应达到99%以上。

1.2.2分析报告应逻辑清晰、数据准确、结论明确、建议具有可操作性。

1.2.3培训后，甲方销售团队的销售技能应得到明显提升，具体考核标准由双方另行协商确定。

1.2.4服务请求的首次响应时间应在4小时内，紧急请求应在1小时内响应。

1.2.5CRM系统培训后，甲方销售人员应能够独立完成系统基本操作。

1.3服务方式：

1.3.1主要通过远程方式提供服务，包括网络会议、电话沟通、邮件往来、在线系统操作等。

1.3.2根据甲方需求，乙方人员可安排到甲方现场进行实地调研、培训和指导。

1.3.3乙方将建立专门的服务团队负责甲方的服务需求，并指定一名项目经理作为主要联系人。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2本合同包含为期______个月的试用期，自______年______月______日起至______年______月______日止。试用期内，双方可对服务质量进行评估，并决定是否继续履行本合同。

2.3试用期届满前______日，如双方均未提出书面异议，本合同将自动续约______年。续约次数不限，但每次续约前______日，双方应就续约事宜进行协商。

第三条服务费用和支付方式

3.1服务费用：

3.1.1本合同项下的服务费用采用固定费用模式，甲方应向乙方支付每月固定服务费人民币______元（大写：______元整）。

3.1.2如甲方额外需求乙方提供超出本合同约定范围的服务，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。

3.2支付方式：

3.2.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费。乙方指定的收款账户信息如下：

开户行：______

账户名称：______

账号：______

3.2.2支付时间：甲方应在每月______日前支付当月的服务费。

3.3付款条件：甲方应先支付首月服务费，之后按月支付。

第四条双方权利和义务

4.1乙方的权利和义务：

4.1.1有权按照本合同约定收取服务费用。

4.1.2有权要求甲方提供必要的信息和资源，包括但不限于销售数据、客户信息、销售流程等，以便乙方提供服务质量保证。

4.1.3有权监督服务进度和质量，并要求甲方配合相关工作。

4.1.4应按照本合同约定提供高质量的服务，确保服务成果满足甲方需求。

4.1.5应保护甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.1.6应按时完成合同约定的各项服务任务，并按照约定提交服务报告。

4.2甲方的权利和义务：

4.2.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务质量。

4.2.2有权要求乙方提供必要的培训