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2025年苏州市张家港市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即撤离现场

B.立即报警

C.等待同事到来

D.隐藏身份

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.忽视客户

D.立即解决问题

3.以下哪项不是保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.管理停车场

D.参与公司战略规划

4.在夜间巡逻时，保安员发现有人非法侵入，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.使用警棍制服

C.拨打报警电话

D.等待同事到来

5.保安员在制止斗殴时，以下哪种行为是正确的？()

A.强行分开

B.拨打报警电话

C.静观其变

D.加入斗殴

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意指挥，盲目行动

D.拒绝配合其他部门

7.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.守护重要物资

B.维护公共场所秩序

C.管理企业内部人员

D.参与国家政治活动

8.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不正确的？()

A.穿着制服

B.穿着便装

C.穿着反光背心

D.穿着迷彩服

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种方法是不正确的？()

A.观察现场环境

B.检查人员证件

C.询问可疑人员

D.使用暴力手段

10.以下哪种情况不属于保安员的安全责任？()

A.防止盗窃

B.防止火灾

C.防止恐怖袭击

D.防止员工离职

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应关注哪些安全风险？()

A.窃贼活动

B.火灾隐患

C.疾病传播

D.恐怖袭击

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.确保自身安全

C.迅速判断情况

D.随意指挥

13.保安员在执行监控任务时，应掌握哪些技能？()

A.视频监控设备的操作

B.识别可疑行为

C.紧急情况下的应对措施

D.体能训练

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持礼貌

B.耐心倾听

C.保密原则

D.忽视客户

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应采取的措施？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.保持警惕

D.随意睡觉

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当首先检查的是：

17.在发生火灾时，保安员应立即：

18.保安员在执行任务时，应佩戴：

19.对于发现的治安隐患，保安员应当：

20.保安员在处理突发事件时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不透露自己的姓名。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现可疑人员时，可以直接对其进行搜查。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意更换制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，应当立即采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场处置？

29.请列举至少三种保安员在巡逻时可以采取的预防措施。

30.保安员在处理突发事件时，应如何与相关部门协同工作？

2025年苏州市张家港市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并采取必要的应急措施，确保现场安全。撤离现场、等待同事或隐藏身份可能会延误救援时间。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心倾听并立即解决问题。忽视客户的态度不仅不专业，还可能激化矛盾。

3.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、监控视频画面和管理停车场等。参与公司战略规划属于高层管理职责，不在保安员的基本职责范围内。

4.【答案】C

【解析】在夜间巡逻发现非法侵入时，保安员应立即拨打报