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第一章谈判前的准备：奠定成功基础第二章谈判中的沟通策略：语言与行为的艺术第三章谈判中的策略与技巧：赢得主动第四章谈判中的心理战术：洞察与应对第五章谈判中的文化差异：跨文化沟通的艺术第六章谈判后的跟进与评估：巩固成果
01第一章谈判前的准备：奠定成功基础
谈判准备的重要性团队角色分配与培训沟通技巧训练物理环境与心理准备明确谈判团队成员的角色，如主谈、记录员、技术顾问等，并进行培训。模拟谈判场景，训练倾听和表达技巧，提高沟通效率。选择合适的谈判地点，如中立场地或己方优势场所，进行心理准备。
信息收集与市场分析竞争对手财务报表分析竞争对手的财务报表，了解其财务状况和谈判能力。历史谈判记
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