2025年福建省漳州市云霄县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年福建省漳州市云霄县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.立即报告上级并采取跟踪措施

C.忽略不管，继续巡逻

D.拨打报警电话

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取过激行为，试图解决问题

D.与当事人沟通，了解情况

4.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其制服

B.立即报警，等待警方处理

C.尝试与其沟通，劝其离开现场

D.忽略不管，继续巡逻

5.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即关闭报警器

B.立即报告上级，并组织人员疏散

C.忽略报警器，继续值班

D.拨打119报警

6.保安员在巡逻时，遇到一名受伤者，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.尝试帮助受伤者，并立即拨打120急救电话

C.报告上级，等待上级指示

D.将受伤者送回家中

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户的投诉，不予理睬

B.保持冷静，耐心倾听客户的投诉

C.与客户争吵，试图解决问题

D.将客户投诉转嫁给其他部门

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.不携带任何武器和通讯工具

D.仅在重要区域巡逻

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.积极完成工作任务

D.主动向领导汇报工作情况

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取过激行为，试图解决问题

D.与当事人沟通，了解情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况应立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急情况

C.看到小偷行窃

D.遇到醉酒闹事者

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录客户投诉内容

C.尽快解决问题

D.将客户投诉转嫁给其他部门

13.保安员在夜间巡逻时，以下哪些装备是必须携带的？()

A.手电筒

B.防身工具

C.通讯设备

D.通行证

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.公正无私地处理事务

D.偷懒拖延工作

15.保安员在处理火灾紧急情况时，以下哪些步骤是正确的？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.尝试自行灭火

D.确保自身安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是______。

17.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应立即______。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

19.保安员在夜间巡逻时，应确保______，以保护自身安全。

20.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，直接等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以擅自接受客户的馈赠。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现小偷行窃，应立即将其制服并交给警方处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以便于隐蔽。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾紧急情况时，应采取哪些行动？

29.保安员在执行任务时，如何确保自己的行为符合职业道德？

30.请说明保