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金融系统应急预案实施协议

甲方：[甲方名称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。

乙方：[乙方名称]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。

鉴于甲方拥有并运营金融系统（以下简称“系统”），并已制定相应的应急预案（以下简称“预案”）；乙方负责系统的部分运营、维护或管理；为保障系统在突发事件中的稳定运行和数据安全，确保金融业务的连续性，甲乙双方根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《金融业应急管理体系规范》等相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“金融系统”是指由甲方拥有或运营，用于处理金融业务的相关计算机系统、网络系统、数据系统及应用系统。

1.2本协议所称“应急预案”是指为应对突发事件，保障系统稳定运行和数据安全而制定的计划、程序和措施。

1.3本协议所称“突发事件”是指对系统造成或可能造成严重损害，需要立即采取应急措施的事件，包括但不限于系统故障、网络攻击、数据丢失、自然灾害、火灾、电力中断等。

1.4本协议所称“应急响应”是指针对突发事件，按照预案规定的流程和职责进行的处置活动。

1.5本协议所称“业务连续性”是指系统在遭受突发事件影响后，能够维持必要功能的运行状态。

1.6本协议适用范围为甲乙双方共同参与的系统运营、维护或管理活动。

第二条应急预案体系

2.1甲方负责制定系统的总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案和现场处置方案，并确保预案的完整性和有效性。

2.2甲方应至少每三年对预案进行一次全面评估和更新，并根据实际情况及时进行修订。

2.3乙方应积极参与甲方组织的预案编制、评估和更新工作，并提出合理化建议。

2.4甲乙双方应建立预案培训机制，定期对相关人员进行预案培训，提高应急处置能力。

第三条应急响应机制

3.1甲乙双方应根据突发事件的严重程度，将其分为一般事件、较大事件、重大事件和特别重大事件。

3.2甲方负责建立应急指挥机构，负责统一指挥和协调应急响应工作。

3.3乙方应在应急指挥机构的领导下，按照预案规定的职责和流程，开展应急处置工作。

3.4发生突发事件时，乙方应立即向甲方报告，并启动相应的应急处置措施。

3.5应急响应流程包括事件报告、应急启动、应急处置、信息发布、事件调查等环节。

3.6甲乙双方应确保应急通讯畅通，建立应急联系机制，并定期进行应急演练。

第四条各方职责

4.1甲方职责：

（1）负责预案的制定、评估、更新和培训工作；

（2）负责建立应急指挥机构，并负责应急响应的总体指挥和协调；

（3）负责应急资源的配置和管理，包括备用系统、备用网络、数据备份系统等；

（4）负责应急信息的收集、分析和发布；

（5）负责事件调查和总结工作。

4.2乙方职责：

（1）按照甲方要求，参与预案的制定、评估、更新和培训工作；

（2）在应急指挥机构的领导下，开展应急处置工作；

（3）负责执行预案中规定的具体操作流程；

（4）负责保护系统安全，防止突发事件的发生；

（5）配合甲方进行事件调查和总结工作。

4.3应急处置人员职责：

（1）熟悉预案内容，掌握应急处置技能；

（2）在突发事件发生时，按照预案规定的流程和职责，迅速开展应急处置工作；

（3）及时报告应急处置情况，并配合相关部门进行事件调查。

第五条应急资源保障

5.1甲方应建立应急技术资源库，包括备用系统、备用网络、数据备份系统等，并确保其可用性。

5.2甲方应建立应急人员库，并定期对应急人员进行培训，提高其应急处置能力。

5.3甲方应储备必要的应急物资，包括应急电源、备用设备、通讯设备等，并确保其完好性。

5.4甲方应设立应急专项资金，用于应急处置工作的开展。

5.5乙方应按照甲方要求，配备必要的应急设备和技术人员，并确保其正常运行。

第六条信息报告与发布

6.1甲乙双方应建立突发事件信息报告机制，并明确报告流程、报告内容、报告时限和报告方式。

6.2乙方应在发现突发事件时，立即向甲方报告，并按照甲方要求提供相关信息。

6.3甲方负责统一发布突发事件信息，并确保信息的准确性和及时性。

6.4信息发布应遵循以下原则：

（1）及时性：突发事件信息应在发生后尽快发布；

（2）准确性：突发事件信息应真实、准确；

（3）公开性：突发事件信息应向公众公开，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息除外。

第七条应急结束与恢复

7.1突发事件得到有效控制，系统恢复正常运行，业务连续性得到保障时，由应急指挥机构宣布应急结束。

7.2应急结束后，乙方应按照甲方要求，撤回应急资源，并恢复系统的正常运行。

7.3甲方应组织对突发事件进行评估，总结经验教训，并完善预案。

7.4系统恢复和业务