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2025年陇南市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在偷窃，以下做法正确的是：()

A.直接抓住偷窃者

B.跟踪偷窃者到其住所

C.立即报警并控制现场

D.跟随偷窃者到附近寻找目击者

2.以下哪项不属于保安员的职责：()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与公司的日常管理工作

D.提供客户咨询和解答

3.在处理客户投诉时，保安员应该：()

A.忽略投诉，继续工作

B.粗暴对待投诉者

C.保持冷静，耐心倾听并记录投诉内容

D.马上离开现场

4.以下哪种情况保安员需要立即报警：()

A.发现公司内部有人吸烟

B.发现有人在公司内部打架斗殴

C.发现公司设备出现故障

D.发现有人在公司门口闲逛

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的：()

A.穿着便装，不携带任何装备

B.穿着制服，携带手电筒和警棍

C.穿着运动服，不携带任何装备

D.穿着便装，只携带手机

6.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德：()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.违法行为可以不举报

D.尽职尽责

7.在遇到紧急情况时，保安员应该：()

A.立即采取措施，确保人员安全

B.等待上级指示

C.通知同事，但自己不采取行动

D.离开现场

8.以下哪种情况保安员可以采取强制措施：()

A.客户要求保安员为其开门

B.发现有人正在行窃

C.客户提出不满，要求保安员为其解决问题

D.客户要求保安员提供咨询服务

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的：()

A.保持警觉，严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.严格遵守保密规定

D.保持良好的职业形象

10.以下哪种情况保安员不需要报警：()

A.发现有人醉酒闹事

B.发现有人正在行窃

C.发现公司内部有人吸烟

D.发现有人在公司门口闲逛

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守哪些行为准则？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.私自接受客户礼物

D.尽职尽责

E.保持警觉

12.以下哪些属于保安员在突发事件中的应急处理措施？()

A.立即报警

B.控制现场，防止事态扩大

C.采取适当的防御措施，保护自身安全

D.主动疏散人群

E.私下解决问题

13.保安员在巡逻检查中，需要注意哪些方面？()

A.设备设施的安全状况

B.人员出入管理

C.环境卫生状况

D.仓库物资管理

E.车辆停放秩序

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.适时给予客户解释和安抚

D.事后不进行调查分析

E.主动承担责任

15.保安员在培训中需要掌握哪些基本技能？()

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.心理素质训练

D.武器使用技巧

E.通讯设备操作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须熟悉并遵守的法律法规是：

17.保安员在处理紧急情况时，应首先确保的是：

18.保安员在巡逻过程中，应定期检查的设施包括：

19.保安员在遇到客户投诉时，应首先做到的是：

20.保安员在夜间巡逻时，应携带的必备装备包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，可以直接将其拘留。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不通知上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当首先确保自己的人身安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻检查时，可以对所有进入场所的人员进行搜查。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝接待或不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在维护现场秩序时应遵循的原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应如何进行有效沟通？

28.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

29.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行应急处理？

30.保安员在培训中，应重点掌握哪些技能？

2025年陇南市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现偷窃行为时