2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-企业文化参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共政策学-企业文化参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共政策工具中，通过立法强制执行政策的主要是（）

A.法规

B.补贴

C.税收优惠

D.宣传

2、企业文化的核心作用在于（）

A.提升短期利润

B.增强员工凝聚力

C.降低运营成本

D.品牌国际化

3、企业社会责任（CSR）中，环境保护属于（）

A.社会责任

B.经济责任

C.法律责任

D.伦理责任

4、马斯洛需求层次理论中，激励员工最高层次需求的是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

5、公共关系传播策略中，强调双向沟通的是（）

A.单向宣传

B.双向互动

C.媒体轰炸

D.口碑营销

6、企业文化的特征不包括（）

A.稳定性

B.动态性

C.强制性

D.多样性

7、政策工具组合使用时，需注意（）

A.单一工具优先

B.成本效益比

C.政策冲突

D.时效性

8、组织行为学中，人际关系理论的核心观点是（）

A.人性假设

B.非正式群体

C.领导风格

D.激励机制

9、企业品牌形象建设的基础是（）

A.广告投放

B.产品质量

C.舆情管理

D.公关活动

10、企业文化的主要载体是（）

A.制度文化

B.价值观

C.行为文化

D.物质文化

11、公共政策制定的主要主体是？

A.政府机构

B.非政府组织

C.企业

D.公众

12、企业社会责任的核心要求是？

A.提升企业利润

B.遵守法律法规

C.维护员工权益

D.保护生态环境

13、公共关系策略中强调双向沟通的是？

A.单向宣传

B.双向沟通

C.单向广告

D.单向发布

14、企业文化的核心要素是？

A.规章制度

B.共同价值观

C.员工行为规范

D.物质文化载体

15、企业危机管理应遵循的首要原则是？

A.隐瞒信息

B.快速响应

C.推卸责任

D.长期规划

16、公共政策工具中“经济激励”的典型形式是？

A.法律强制

B.税收优惠

C.行政命令

D.公众教育

17、企业文化评估的关键维度是？

A.利润增长

B.员工满意度

C.市场份额

D.客户满意度

18、政策执行中常见的障碍是？

A.资金不足

B.利益冲突

C.技术落后

D.公众参与不足

19、公共政策制定中的“公众参与”主要形式是？

A.听证会

B.问卷调查

C.网络投票

D.专家咨询

20、公共关系伦理的基本原则是？

A.利益优先

B.真实透明

C.模糊信息

D.操纵舆论

21、企业文化建设的首要步骤是确定什么？

A.制度设计

B.核心价值观

C.员工培训

D.文化符号

22、企业危机传播中黄金四小时原则要求首先采取的行动是？

A.公众声明

B.内部会议

C.技术排查

D.舆情监测

23、公共政策对企业文化建设的间接影响主要体现在？

A.法律强制

B.标准制定

C.资源倾斜

D.价值观渗透

24、企业文化传播渠道中效果最直接的途径是？

A.内部刊物

B.员工手册

C.管理层示范

D.社交媒体

25、企业社会责任与公共关系的关系最接近？

A.单向捐赠

B.双向互动

C.品牌宣传

D.资源交换

26、企业文化评估中基础性指标不包括？

A.员工满意度

B.客户认同度

C.资本回报率

D.行业排名

27、公共政策调整可能引发的连锁反应不包括？

A.企业战略修订

B.员工行为规范

C.供应链重构

D.品牌形象重塑

28、企业文化冲突的根源通常在于？

A.制度差异

B.价值观碰撞

C.资源分配

D.技术迭代

29、公共政策评估中社会效益维度应包含哪些指标？

A.经济增长率

B.生态环境质量

C.投资回报率

D.员工流失率

30、企业文化建设中软硬结合原则的具体体现是？

A.制度与仪式结合

B.表演与培训结合

C.宣传与奖励结合

D.评估与考核结合

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共政策的制定流程通常包括哪些环节？

A.问题识别与议程设置

B.政策方案设计与论证

C.政策执行与效果评估

D.政策调整与反馈机制

32、企业文化建设的核心目标包括哪些方面？

A.提升企业竞争力

B.强化员工归属感

C.规避法律风险

D.优化组织结构

33、公共关系危机管理的黄金四小时原则强调什么？

A.24小时内公开回应

B.4小时内启动应急机制

C.72小时内完成舆情调查

D.48小时内发布整改方案

34、企业文化评估的常用工具不包括以下哪项？

A.3