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- 2026-01-15 发布于辽宁
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内容审核外包合同协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方希望委托乙方提供内容审核服务,以对甲方指定的内容进行合规性、安全性等方面的审核,并确保内容符合相关法律法规、行业规范及甲方内部标准;乙方具有提供专业内容审核服务的资质和能力,愿意接受甲方的委托。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方根据本协议约定,为甲方提供内容审核服务(以下简称“服务”),对甲方提供的或用户通过甲方平台/渠道生成、发布、上传的内容(以下简称“待审核内容”)进行审核,并根据约定的审核标准(见本协议第二条)和流程,对审核结果进行处理建议或执行处理。
1.2审核内容类型包括但不限于:文本信息、图片、音频、视频、用户评论、留言、帖子、用户资料、广告素材、直播内容等。
1.3审核目的在于确保待审核内容不违反国家及地方相关法律法规(包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《互联网信息服务管理办法》等)、行业主管部门规定、社会公序良俗、以及甲方发布的《用户协议》、《平台规则》或其他相关社区准则(以下统称“甲方审核标准”)。
1.4甲方审核标准具体内容以双方书面确认的文件或系统内的约定为准,乙方应严格依据甲方审核标准进行审核工作。
1.5审核标准可能根据法律法规变化、行业动态或甲方需求进行调整,调整后的审核标准对双方具有约束力。甲方应提前合理通知乙方审核标准的变更,并提供相应的更新文件或系统指引。
1.6乙方提供的审核服务方式包括但不限于:人工审核、机器学习模型辅助审核、关键词过滤、举报处理等,具体组合方式由双方根据实际情况协商确定。
1.7乙方应建立并维持有效的审核流程和质量控制体系,确保审核工作的专业性、准确性和效率。
第二条甲方的权利与义务
2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定及甲方审核标准提供服务。
2.2甲方应向乙方清晰、完整地提供本协议第一条所述的甲方审核标准及相关必要背景资料,并确保其合法有效。
2.3甲方应根据约定向乙方提供待审核内容,并对内容的合法性、真实性及来源承担相应责任。
2.4甲方有权定期或不定期查阅乙方为履行本协议而制作的相关记录、报告及数据(在符合数据保护法律法规和保密义务的前提下),以评估服务质量。
2.5甲方应配合乙方进行必要的沟通、反馈和问题解决,包括但不限于对审核结果提出异议、提供补充审核信息等。
2.6甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额向乙方支付服务费用。
2.7甲方应确保其提供的待审核内容中不包含任何侵犯第三方知识产权、商业秘密、个人隐私或其他合法权益的信息,并承担因此产生的一切法律责任。如因此给乙方造成损失,甲方应予以赔偿。
第三条乙方的权利与义务
3.1乙方有权按照本协议约定及甲方审核标准,向甲方收取服务费用。
3.2乙方应严格按照甲方审核标准、本协议约定及行业规范,独立、专业、公正、高效地对待审核内容进行审核。
3.3乙方应建立并实施严格的数据安全保护措施,确保在服务过程中甲方提供的内容及相关数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。乙方应遵守所有适用的数据保护法律法规,特别是关于个人信息处理的规范。
3.4乙方应建立并维护服务报告机制,按照约定方式及时向甲方反馈审核结果、处理记录及服务统计信息等。
3.5乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息以及其他未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。除法律规定或本协议约定外,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。保密义务不因本协议的终止而解除。
3.6乙方应保证其参与审核服务的人员具备相应的资质和经验,并接受甲方的必要培训。
3.7乙方应配合甲方处理用户关于内容审核的咨询或投诉,并根据甲方要求提供相关支持。
3.8乙方应建立应急预案,以应对可能影响服务提供的突发事件,并尽快通知甲方。
第四条服务期限与地点
4.1本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[期限时长,如:一年]。服务期限届满前[提前通知期,如:三个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[续期时长,如:一年],续展次数不限/有限制[具体次数]。
4.2服务地点为[乙方服务所在地],但甲方数据的存储和处理地点应符合相关法律法规要求,具体由双方根据数据类型协商确定。
第五条费用与支付
5.1乙方提供本协议约定的内容审核服务,甲方应向乙方支付服务费。服务费采用[具体计费方式,
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