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2025年赣州市大余县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报告公安机关

B.尝试与其交谈了解情况

C.忽略并继续巡逻

D.随意搜查

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先确保自身安全

C.随意使用武力

D.立即通知上级

3.保安员在值班期间，以下哪项不属于其职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控摄像头

C.处理客户投诉

D.参加公司年会

4.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.随意照射周围环境

B.专注于照射可疑目标

C.不使用手电筒，以免引起不必要的注意

D.随意照射地面

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是不正确的？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.尝试扑救初起火灾

D.离开现场

6.保安员在执行任务时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真负责

B.严格遵守规章制度

C.存在侥幸心理

D.主动学习提升自己

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.发现有人携带危险品

B.发现有人斗殴

C.发现有人偷窃

D.发现同事请假未到

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视客户的投诉

B.保持耐心，认真听取客户意见

C.立即与客户争吵

D.对客户进行人身攻击

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻看个人物品

B.严格按照规定程序进行检查

C.对检查对象进行侮辱

D.对检查结果不予理会

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静和耐心

B.认真倾听客户意见

C.及时记录投诉内容

D.对客户进行人身攻击

E.立即解决问题

11.以下哪些行为是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.定期巡逻，不遗漏重要区域

B.注意观察周围环境，及时发现异常情况

C.随意与行人交谈，干扰正常秩序

D.按时完成巡逻任务

E.在非工作时间巡逻

12.保安员在遇到以下哪些紧急情况时应立即报告？()

A.发现有人斗殴

B.发现有人偷窃

C.发现有人携带危险品

D.发现设施设备故障

E.发现同事请假未到

13.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的责任心

C.良好的沟通能力

D.稳定的情绪控制能力

E.过硬的武艺

14.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的职业行为？()

A.严格遵守公司规章制度

B.尊重服务对象，不卑不亢

C.随意更改工作安排

D.主动学习，提升自己

E.在非工作时间处理工作事务

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应首先对现场进行______，以确保自身安全。

16.保安员在处理紧急情况时，应首先______，防止事态扩大。

17.保安员在夜间巡逻时，应使用______来照明，同时避免引起不必要的注意。

18.保安员在值班时，如发现监控画面异常，应立即______，查找原因。

19.保安员在进行紧急疏散时，应______，确保人员安全有序撤离。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改工作安排。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到有人斗殴时，可以立即使用武器制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴明显的制服标志。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应立即与客户争吵。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位去处理个人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身合法权益不受侵害？

29.保安员在处理火灾等紧急情况时，应如何进行疏散？

2025年赣州市大余县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应立即报告公安机关，以确保安全和合法合规