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医院医疗差错事故分析与改进制度

引言：在医疗行业，医疗差错事故的发生不仅会影响患者的治疗效果，还会对医疗机构的声誉和运营造成重大影响。为了有效预防和减少医疗差错事故，提高医疗服务质量，特制定本制度。本制度适用于医疗机构内部所有部门、员工，旨在通过明确的责任分工、规范的工作流程、严格的权限控制以及持续的改进机制，确保医疗服务的安全性和有效性。本制度的核心原则是患者至上、预防为主、持续改进，通过科学的管理方法，降低医疗风险，提升医疗服务水平。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门在医疗机构组织架构中承担医疗差错事故的分析与改进的核心职责。该部门负责收集、整理和分析医疗差错事故