2025年贵阳市白云区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年贵阳市白云区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序混乱的

B.在公共场所辱骂他人，情节严重的

C.未经许可，在公共场所散发传单、标语、横幅，不听劝阻的

D.在公共场所吸烟，不听劝阻的

2.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员正在窃取他人财物，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来处理

B.悄悄跟踪可疑人员，确认其身份后再报警

C.立即上前制止，但不得使用暴力

D.忽略此事，继续巡逻

3.在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.认同客户感受，积极解决问题

C.对客户的投诉表示不耐烦，不予理睬

D.认真记录客户投诉的内容，以便后续处理

4.以下哪种情况，保安员可以解除对客户的约束？()

A.客户表示愿意配合调查，不再反抗

B.客户表示身体不适，需要休息

C.客户表示愿意赔偿损失，不再追究责任

D.客户表示愿意等待警察到来处理

5.根据《中华人民共和国消防法》，以下哪种行为是违法的？()

A.在公共场所燃放烟花爆竹

B.在公共场所吸烟，不听劝阻的

C.在公共场所私自搭建临时建筑

D.在公共场所堆放易燃易爆物品

6.以下哪种情况下，保安员应当立即报警？()

A.发现有人正在偷窃

B.发现有人正在打架斗殴

C.发现有人正在酗酒闹事

D.发现有人正在进行赌博活动

7.在处理紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即采取措施，确保自身安全

B.立即采取措施，确保他人安全

C.等待其他人员到来处理

D.立即报警，等待警察到来处理

8.以下哪种情况下，保安员可以拒绝客户进入特定区域？()

A.客户未携带有效证件

B.客户穿着不符合规定

C.客户表现出可疑行为

D.以上都是

9.在执行任务过程中，以下哪种情况，保安员应当停止执行任务？()

A.客户表示愿意配合调查，不再反抗

B.发现有人正在实施违法行为

C.发生紧急情况，需要立即处理

D.客户表示身体不适，需要休息

10.以下哪种情况下，保安员可以采取强制措施？()

A.客户表示愿意配合调查，不再反抗

B.客户表现出可疑行为，但未实施违法行为

C.客户拒绝接受保安员的劝阻，但未实施违法行为

D.客户拒绝接受保安员的劝阻，并开始实施违法行为

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在执行任务时应当遵守的原则？()

A.依法履行职责

B.严格保密

C.尊重他人

D.公正无私

E.敢于担当

12.在处理客户投诉时，保安员应当采取哪些措施？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.认同客户感受

D.记录投诉内容

E.忽略投诉

13.以下哪些情况，保安员应当立即报警？()

A.发生重大安全事故

B.发现有人正在实施盗窃

C.发生斗殴事件，可能导致人员伤亡

D.发生火灾，需要紧急救援

E.客户提出无理要求

14.以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所起哄闹事

B.在公共场所辱骂他人

C.在公共场所私自搭建临时建筑

D.在公共场所堆放易燃易爆物品

E.在公共场所吸烟

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.不得擅自离岗

E.不得携带私人物品

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并处____元以下罚款。

17.保安员在执行任务时，应当____，不得擅自离岗。

18.在处理紧急情况时，保安员应当首先确保____，然后采取措施。

19.保安员在处理客户投诉时，应当____，耐心解释，认真记录。

20.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人都有权对危害____的违法行为进行检举和控告。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现有人正在实施违法行为时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误