2025年黑龙江省鸡西市鸡冠区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年黑龙江省鸡西市鸡冠区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一起打架斗殴事件，以下做法正确的是：()

A.立即制止，将双方分开

B.等待警察到来处理

C.拨打报警电话，不参与现场处理

D.只进行劝说，不采取实际行动

2.以下哪项不属于保安员职责范围：()

A.维护客户单位内部秩序

B.防止和制止违法犯罪活动

C.参与单位内部人事管理

D.保障客户单位财物安全

3.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施控制现场

C.未经允许擅自使用武力

D.立即联系相关部门

4.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应立即停止执行并报告上级：()

A.任务区域出现异常噪音

B.发现可疑人员

C.客户单位内部发生火灾

D.巡逻时发现同事违规

5.以下哪种情况属于保安员应当协助处理的紧急情况：()

A.客户单位内部发生盗窃案

B.客户单位内部发生员工纠纷

C.客户单位内部发生火灾

D.客户单位内部发生设备故障

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的：()

A.检查进入客户单位的人员证件

B.拘留嫌疑人

C.维护现场秩序

D.防止和制止违法犯罪活动

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取限制措施：()

A.发现可疑人员

B.发现客户单位内部秩序混乱

C.客户单位内部发生火灾

D.客户单位内部发生盗窃案

8.以下哪种情况不属于保安员应当上报的情况：()

A.客户单位内部发生盗窃案

B.客户单位内部发生火灾

C.客户单位内部发生员工纠纷

D.客户单位内部发生自然灾害

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种方法是不正确的：()

A.检查人员证件

B.检查车辆通行证

C.检查携带物品

D.询问进入人员的目的

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心，不予理睬

B.态度傲慢，不予解释

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通，推卸责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施控制现场

C.立即联系相关部门

D.阻止无关人员进入现场

E.保护现场证据

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.定期检查巡逻区域的设施设备

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.保持通讯设备畅通

E.遵守交通规则，确保安全

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.及时记录投诉要点

C.保持礼貌和耐心，不与客户发生争执

D.私下解决问题，不涉及其他人员

E.按照规定程序处理投诉

14.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应优先考虑的事项？()

A.人员安全

B.财物安全

C.现场秩序

D.证据保护

E.确保紧急通道畅通

15.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.强烈的责任心

B.优秀的沟通能力

C.良好的身体素质

D.正确的判断力

E.高尚的职业道德

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应首先检查的是__。__有助于及时发现安全隐患。

17.在处理突发事件时，保安员应首先__，以防止事态进一步恶化。

18.保安员在巡逻时，应定期检查__，确保其正常运行。

19.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即__，并按照规定程序进行处置。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持__，以维护客户单位的良好形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以不佩戴警棍和防暴器材。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以直接拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现可疑人员时，可以立即将其带离现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以不检查来访人员的携带物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理