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2026年IT项目经理面试题集：技术与管理并重

一、单选题（每题3分，共10题）

考察方向：项目管理基础、敏捷实践、团队协作、风险控制

1.在Scrum框架中，以下哪个角色负责确保团队与产品负责人、开发团队及组织其他干系人之间的沟通顺畅？

A.ScrumMaster

B.ProductOwner

C.DevelopmentTeam

D.BusinessAnalyst

2.当项目进度落后于计划时，项目经理应优先采取哪种措施？

A.增加资源投入

B.调整项目范围

C.与团队沟通并重新评估优先级

D.推迟项目交付日期

3.在IT项目管理中，需求变更管理的核心原则是什么？

A.尽可能满足所有变更请求

B.严格限制变更以避免混乱

C.在变更控制委员会（CCB）的监督下进行

D.由开发团队自行决定变更是否可行

4.以下哪种工具最适合用于跟踪跨地域团队的协作进度？

A.Jira

B.Trello

C.MicrosoftTeams

D.Slack

5.当项目面临技术瓶颈时，项目经理应如何应对？

A.直接分配任务给技术成员解决

B.组织技术评审会议，共同探讨解决方案

C.立即外包给第三方供应商

D.忽略问题，等待团队自行解决

6.在IT项目中，干系人管理的关键是什么？

A.尽量减少干系人数量

B.识别并分析干系人需求

C.由项目经理单方面决策

D.仅与高层管理者沟通

7.敏捷开发强调快速迭代，其主要目的是什么？

A.减少开发成本

B.提高客户满意度

C.简化测试流程

D.缩短项目周期

8.当团队成员之间出现冲突时，项目经理应如何处理？

A.直接批评表现较差的成员

B.调解并引导双方达成共识

C.将问题上报给HR部门

D.忽略冲突，等待其自行解决

9.在IT项目中，测试驱动开发（TDD）的核心思想是什么？

A.先开发后测试

B.先测试后开发

C.开发和测试并行

D.测试与开发无关

10.当项目预算超支时，项目经理应优先考虑哪种措施？

A.削减非核心功能

B.申请额外资金

C.调整团队结构

D.推迟项目交付

二、多选题（每题4分，共5题）

考察方向：风险管理、沟通技巧、技术决策、团队激励

1.IT项目中常见的风险类型包括哪些？

A.技术风险

B.进度风险

C.成本风险

D.团队风险

E.法律风险

2.在项目启动阶段，项目经理需要收集哪些关键信息？

A.项目目标与范围

B.干系人期望

C.资源分配计划

D.风险评估结果

E.交付物清单

3.当团队成员对项目方向产生分歧时，项目经理应如何处理？

A.组织团队会议，明确共识

B.倾听各方意见并权衡决策

C.直接指定最终方案

D.调动外部专家介入

E.强调项目整体利益优先

4.在IT项目管理中，哪些工具或技术有助于提高团队协作效率？

A.Git版本控制

B.甘特图

C.看板（Kanban）

D.Jira

E.敏捷看板

5.当项目进入收尾阶段，项目经理需要完成哪些工作？

A.整理项目文档

B.进行项目验收

C.评估项目绩效

D.组织团队复盘会议

E.处理未完成的遗留问题

三、简答题（每题5分，共6题）

考察方向：问题解决、实践经验、行业理解

1.简述Scrum框架中冲刺（Sprint）的典型流程。

2.如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系？

3.在IT项目中，如何有效管理远程团队的沟通与协作？

4.当客户提出不合理的需求变更时，项目经理应如何应对？

5.简述IT项目中常见的范围蔓延问题及其解决方法。

6.如何评估一个IT项目是否成功？请列举至少三个关键指标。

四、案例分析题（每题10分，共2题）

考察方向：综合能力、决策分析、实际操作

1.背景：

某科技公司计划开发一款AI客服系统，项目经理小王负责该项目。项目启动后，团队发现技术架构选型存在缺陷，可能导致后期扩展困难。同时，客户方提出多项紧急需求变更，导致项目进度严重滞后。

问题：

-小王应如何解决技术架构问题？

-如何处理客户方的需求变更？

-如何重新规划项目进度？

2.背景：

某金融机构委托某IT公司开发一套金融风控系统。项目进行到中期时，核心开发人员离职，同时预算超支20%。客户方对项目交付时间表示强烈不满。

问题：

-如何应对核心人员离职的情况？

-如何控制项目成本？

-如何缓解客户方的焦虑情绪？

答案与解析

一、单选题答案

1.A

-解析：ScrumMaster负责促进团队协作，确保Scrum实践落地，并协调干系人沟通。

2.C

-解析：优先调整优先级可优化资源分配，避免盲目增加投入或推迟交付。