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2025年铁岭市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在维护秩序时，保安员应如何处理群众的紧急求助？()

A.忽略不管

B.马上协助

C.寻找他人帮忙

D.告诉求助者等一会儿

2.在夜间巡逻中，发现可疑人员，以下哪种行为是正确的？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.立即报警

D.保持距离

3.在制止违法犯罪行为时，以下哪种手段是合法的？()

A.使用暴力

B.使用武器

C.使用制服手段

D.无动于衷

4.在监控中心值班时，发现监控画面异常，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略异常

B.及时检查设备

C.调整监控角度

D.告诉同事处理

5.在执行巡逻任务时，遇到突发疾病的人员，以下哪种行为是正确的？()

A.留在原地等待救援

B.立即联系救护车

C.拨打同事帮忙

D.离开现场

6.在协助警察执法时，以下哪种行为是正确的？()

A.不配合执法

B.积极协助

C.阻碍执法

D.保持中立

7.在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.认真倾听

C.逃避责任

D.脱离岗位

8.在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即逃跑

C.无视情况

D.患得患失

9.在夜间巡逻时，发现建筑物内有火光，以下哪种做法是正确的？()

A.拨打报警电话

B.立即冲入建筑内

C.离开现场

D.检查是否是照明灯

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.持续观察周围环境

C.遵守巡逻路线和时间

D.与同事保持联系

11.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取适当措施控制现场

D.保护现场安全，防止事态扩大

12.以下哪些属于保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格执行门卫制度

B.定期检查设备设施

C.不得擅自离岗

D.保持通讯设备畅通

13.以下哪些是保安员在服务客户时应具备的素质？()

A.良好的服务态度

B.专业的服务技能

C.对客户隐私的保护

D.及时有效的沟通能力

14.在遇到紧急情况时，保安员应如何行动？()

A.立即报警

B.尽快采取必要措施控制事态

C.组织人员疏散

D.保护现场，等待救援

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应佩戴

16.在处理紧急情况时，保安员应首先

17.保安员在接到报警后，应在

18.保安员在值班时，应

19.保安员在处理客户投诉时，应

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况应立即报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以擅自离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

26.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？

28.保安员在夜间巡逻时，如何提高警惕性？

29.保安员在遇到交通事故时，应如何处理？

2025年铁岭市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在维护秩序时，遇到群众紧急求助应立即提供帮助，确保求助者得到及时处理。

2.【答案】C

【解析】夜间巡逻中遇到可疑人员，保安员应立即报警，由专业人员进行处理。

3.【答案】C

【解析】制止违法犯罪行为时，保安员应使用合法的制服手段，避免不必要的伤害。

4.【答案】B

【解析】监控中心值班发现监控画面异常，应立即检查设备，确保监控系统的正常运行。

5.【答案】B

【解析】遇到突发疾病的人员，保安员应立即联系救护车，并提供必要的帮助。

6.【答案】B

【解析】协助警察执法时，保安员应积极提供帮助，确保执法活动顺利进行。

7.【答案】B

【解析】处