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2025年西宁市城东区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.违法乱纪

D.爱岗敬业

2.2.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即逮捕

B.忽略不理

C.跟踪调查

D.适当询问

3.3.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪项原则？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静处理

D.个人英雄主义

4.4.保安员在遇到火灾时，首先应当做什么？()

A.立即报警

B.抢救贵重物品

C.自行灭火

D.等待消防人员到来

5.5.保安员在巡逻时，发现有人斗殴，应当如何处理？()

A.立即制止

B.忽略不管

C.联系警察

D.拨打同事

6.6.保安员在接待访客时，应当注意哪些礼仪？()

A.穿着整齐

B.主动问好

C.保持微笑

D.以上都是

7.7.保安员在处理客户投诉时，应当采取什么态度？()

A.漠不关心

B.倾听耐心

C.脾气暴躁

D.拒绝沟通

8.8.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持警惕

B.注意路线

C.遵守纪律

D.以上都是

9.9.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？()

A.紧急疏散

B.保持冷静

C.优先保护自己

D.以上都是

10.10.保安员在执行任务时，应当如何使用通讯设备？()

A.随意丢弃

B.未经允许不得使用

C.随时保持通讯畅通

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.坚持原则，公平公正

B.注意文明礼貌，不使用侮辱性语言

C.及时处理突发事件，确保安全

D.随意体罚或变相体罚他人

12.2.以下哪些情况属于保安员职责范围内的工作？()

A.监控和记录出入人员

B.预防和制止违法犯罪活动

C.维护场所内的治安秩序

D.从事保安员职责外的经营活动

13.3.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？()

A.仔细检查，不留死角

B.注意保护被检查人的隐私

C.及时发现问题并报告

D.对被检查人进行侮辱或体罚

14.4.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，组织疏散

C.及时报警，请求支援

D.擅自行动，不顾个人安危

15.5.保安员在培训中，应当掌握哪些基本技能？()

A.武术技能

B.防身技能

C.应急处理技能

D.心理沟通技能

三、填空题(共5题)

16.1.保安员的职业道德基本原则包括：忠诚、（）、公正、奉献。

17.2.在紧急情况下，保安员应首先确保（）。

18.3.保安员在执行任务时，应当遵守（）。

19.4.保安员在巡逻过程中，应定期检查（）。

20.5.保安员在遇到突发事件时，应立即（）。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制服嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在进行安全检查时，有权对任何进入场所的人员进行搜查。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在遇到火灾时，应当首先保护自己的生命安全。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在巡逻过程中，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在遇到客户投诉时，应当耐心倾听并妥善处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在执行巡逻任务时应遵守的基本原则。

27.2.当发现有人携带可疑物品时，保安员应该如何处理？

28.3.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.4.请说明保安员在遇到恐怖袭击时应采取的措施。

30.5.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

2025年西宁市城东区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括尊重他人、诚实守信、爱岗敬业等，而违法乱纪显然与职业道德相悖。

2.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应适当询问了解情况，而不是立即逮捕或忽略