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2025年襄樊市谷城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护公共秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.提供医疗急救服务

D.监督交通秩序

2.在巡逻过程中，保安员遇到有人打架斗殴，应首先做什么？()

A.立即报警

B.尝试劝阻

C.立即使用警械制止

D.等待警察到来

3.保安员在执行任务时，发现有人在非法携带危险物品，应该怎么做？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.忽略并继续巡逻

D.随意询问

4.保安员在遇到客户投诉服务不满意时，应该如何处理？()

A.立即道歉，并记录投诉内容

B.忽略投诉，认为小事一桩

C.与客户争吵，争论是非

D.拒绝沟通，认为客户无理取闹

5.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑门窗紧闭，内有异常响动，应采取什么措施？()

A.立即报警

B.调查确认情况

C.忽略，继续巡逻

D.破坏门窗进入查看

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取紧急措施，防止事态扩大

C.不顾自身安全，盲目行动

D.及时向上级汇报

7.保安员在接到上级指令要求增援时，应如何行动？()

A.立即行动，不询问原因

B.等待详细指令

C.找理由拒绝

D.询问其他同事意见

8.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法集会，应该怎么做？()

A.立即报警

B.尝试阻止集会

C.忽略，继续巡逻

D.告知组织者停止集会

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用通讯设备，但设备出现故障，应如何处理？()

A.立即使用备用设备

B.寻找其他通讯方式

C.放弃通讯，等待上级指示

D.悄悄地通知上级

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，记录投诉内容

B.保持冷静，耐心解释

C.拒绝沟通，认为客户无理取闹

D.立即道歉，并采取措施

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服和警棍

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.与同事保持通讯畅通

12.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器扑灭初期火灾

D.对受伤者进行现场急救

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，记录投诉内容

B.保持冷静，耐心解释

C.及时向上级汇报

D.立即道歉，并采取措施解决问题

14.保安员在遇到以下哪些情况时，需要立即向公安机关报告？()

A.发生重大安全事故

B.发现非法集会

C.遇到暴力犯罪行为

D.发现恐怖活动迹象

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信，公正无私

B.勤勉敬业，尽职尽责

C.尊重他人，礼貌待人

D.保守秘密，维护单位利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全巡逻时，应重点检查场所的

17.在处理紧急情况时，保安员的首要任务是

18.保安员在遇到群众求助时，应

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守

20.保安员在巡逻中遇到可疑人员或物品时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，可以自行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到群众求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾和分歧？

27.问：在处理紧急情况时，保安员如何确保自身的安全？

28.问：保安员在巡逻中发现有人酗酒闹事，应该如何处理？

29.问：保安员在遇到群众求助时，应该如何记录相关信息？

30.问：保安员在执行任务时，如何保持与群众的良好关系？

2025年襄樊市谷城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共