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2025年衢州市龙游县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.某酒店发生火灾，保安员在疏散过程中，发现一位老人行动不便，下列做法正确的是：()

A.将老人背出火灾现场

B.让老人自己慢慢走

C.将老人扶出火灾现场

D.拨打119火警电话

2.下列不属于保安员职业道德的是：()

A.爱岗敬业

B.公正执法

C.守法自律

D.拒绝非法要求

3.在制止违法犯罪行为时，保安员应当：()

A.使用必要手段制服违法犯罪行为人

B.不采取任何行动

C.仅用言语警告

D.通知警方

4.下列哪项不属于保安员工作职责：()

A.维护现场秩序

B.保护国家秘密

C.指导游客参观

D.紧急救援

5.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，下列做法正确的是：()

A.责令其立即丢弃

B.警告后让其离开现场

C.通知警方处理

D.拦截盘问

6.保安员在工作中，发现有人酗酒闹事，下列做法正确的是：()

A.强制其离开现场

B.联系警方处理

C.忽略不管

D.责令其赔偿损失

7.保安员在处理突发事件时，应当：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意行动，不考虑后果

C.拒绝配合警方处理

D.离开现场

8.下列不属于保安员培训内容的是：()

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.宣传教育

D.武器使用技巧

9.保安员在工作中，发现有人行窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止，并控制行窃者

B.忽略不管，不采取行动

C.通知警方处理

D.拦截盘问

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应当遵循以下哪些原则？()

A.尊重被服务对象

B.依法办事

C.保守秘密

D.维护正义

11.以下哪些属于保安员应急处置的基本要求？()

A.快速反应

B.安全第一

C.确保现场秩序

D.保护当事人隐私

12.保安员在维护现场秩序时，应采取哪些措施？()

A.明确告知现场人员注意事项

B.引导人员有序流动

C.监控可疑行为

D.使用暴力制止违法行为

13.保安员在处理突发事件时，应当注意以下几点：()

A.保持冷静，判断现场情况

B.及时报告，协调各方资源

C.确保人员安全，避免事态扩大

D.违法行为人交由警方处理

14.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.廉洁自律

D.团结协作

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规，维护社会秩序，保障人民群众的生命财产安全。

16.保安员在制止违法犯罪行为时，应当尽量使用非暴力手段，避免造成人员伤害。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施，确保人员安全。

18.保安员在工作中应具备良好的服务意识，以礼貌、热情的态度为服务对象提供帮助。

19.保安员在巡逻检查时，应重点检查消防设施、安全通道等关键部位，确保安全无隐患。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来制止违法犯罪行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应当立即向消防部门报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以随意泄露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作中，遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警方到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不服从上级指挥，按照自己的判断行事。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

26.如何正确处理客户投诉？

27.在处理突发事件时，保安员应如何确保自身和他人安全？

28.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

29.请列举至少三种常见的突发事件类型及应对措施。

2025年衢州市龙游县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在火灾现场，保安员应迅速将行动不便的人员背出火灾现场，确保其安全。

2.【答案】B

【解析】保安员的职业道德包括爱岗敬业、服务群众、诚实守信、遵纪守法等，公正执法属于保安员应遵守的法律规