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2025年蚌埠市怀远县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.隐藏观察

C.拨打报警电话

D.无视继续巡逻

2.2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.恐怖袭击

B.突发火灾

C.室内空调故障

D.电梯故障

3.3.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.拉住醉酒者，强行控制

B.拨打报警电话，等待警察处理

C.忽略醉酒者，继续巡逻

D.与醉酒者理论，试图说服

4.4.保安员在执行任务时，发现有人正在非法侵入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.拨打报警电话，等待警察处理

B.使用暴力制止非法侵入者

C.隐藏观察，不采取行动

D.试图与非法侵入者交涉

5.5.保安员在巡逻时，遇到一名受伤者，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略受伤者，继续巡逻

B.帮助受伤者就医

C.拨打报警电话，等待警察处理

D.将受伤者送回住所

6.6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取客户投诉

C.对客户投诉表示不满，拒绝处理

D.将客户投诉转嫁给其他部门

7.7.保安员在巡逻时，发现一名未成年人走失，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略未成年人，继续巡逻

B.帮助未成年人寻找家人

C.将未成年人送回学校

D.拨打报警电话，等待警察处理

8.8.保安员在执行任务时，发现有人正在非法贩卖毒品，以下哪种做法是正确的？()

A.拨打报警电话，等待警察处理

B.使用暴力制止贩卖毒品者

C.隐藏观察，不采取行动

D.试图与贩卖毒品者交涉

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.突发交通事故

D.突发停电

10.10.保安员在巡逻时，遇到一名老人跌倒，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略老人，继续巡逻

B.帮助老人起来，询问是否需要帮助

C.拨打报警电话，等待警察处理

D.将老人送回住所

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格按照巡逻路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，及时发现异常情况

C.与同事保持沟通，共享巡逻信息

D.在巡逻中随意更改路线，不按计划行动

12.2.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.先保护人员安全

B.迅速判断现场情况，采取适当措施

C.优先处理紧急情况，兼顾其他问题

D.不采取任何措施，等待上级指示

13.3.保安员在执行任务时应具备哪些基本技能？()

A.熟悉并掌握必要的法律法规

B.具备基本的急救技能

C.良好的沟通能力和人际交往技巧

D.精通外语能力

14.4.保安员在巡逻时发现以下哪些情况需要立即报告？()

A.恐怖分子活动迹象

B.火灾或其他紧急事故

C.人员失踪或走失

D.普通居民纠纷

15.5.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，认真倾听投诉内容

B.积极解决问题，寻求解决方案

C.尊重客户，避免与客户发生冲突

D.忽视客户投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，首先应检查的是现场的安全设备是否处于良好状态。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先拨打紧急电话号码。

18.保安员在巡逻过程中，应当每隔一定时间对监控设备进行检查，以确保其正常运行。

19.在遇到可疑人员时，保安员应首先采取的措施是。

20.保安员在接到报警后，应当立即。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员可以不听取客户意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述