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2025年葫芦岛市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.隐藏起来，观察一会儿再报警

C.立即离开现场

D.拨打110求助

2.下列哪项不属于保安员职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.追求利益最大化

D.勤奋敬业

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.先处理后果，再处理原因

B.先处理原因，再处理后果

C.不处理原因，只处理后果

D.不处理后果，只处理原因

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.隐藏起来，观察一会儿再报警

C.立即离开现场

D.拨打110求助

5.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.使用暴力手段制止违法行为

C.使用言语劝阻违法行为

D.使用非暴力手段制止违法行为

6.保安员在接到报警后，下列哪项行为是正确的？()

A.立即赶往现场，但不需要报告上级

B.立即赶往现场，并报告上级

C.不立即赶往现场，等待上级指示

D.不赶往现场，等待上级指示

7.保安员在执行任务时，下列哪项行为是不合适的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持良好的精神状态

C.随意交谈，不注重形象

D.保持警觉，注意观察

8.保安员在处理客户投诉时，下列哪项做法是正确的？()

A.忽视客户的投诉

B.认真倾听客户的投诉，并记录下来

C.对客户的投诉表示不耐烦

D.对客户的投诉不予理睬

9.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违法的？()

A.使用合法手段制止违法行为

B.使用暴力手段制止违法行为

C.使用言语劝阻违法行为

D.使用非暴力手段制止违法行为

10.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.隐藏起来，观察一会儿再报警

C.立即离开现场

D.拨打110求助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括：()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时处理

D.适当解释

E.忽视客户

12.保安员在巡逻时，应观察以下哪些情况？()

A.人员流动情况

B.车辆停放情况

C.火灾隐患

D.窃盗迹象

E.无关紧要的情况

13.以下哪些行为属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.追求物质利益

D.勤奋敬业

E.违反社会公德

14.保安员在遇到紧急情况时，应采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快控制现场

C.保持冷静，判断情况

D.求助专业人士

E.悠然处之

15.保安员在维护秩序时，应遵守以下哪些规定？()

A.依法行事

B.尊重当事人

C.保守秘密

D.追求效率

E.滥用职权

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标识，标识中至少应包含以下内容：

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是：

18.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，应立即报告给：

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况需要使用防卫器械，应确保：

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意观察：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，包括使用防卫器械。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意泄露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.如何正确处理客户投诉？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

30.保安员在夜间巡逻时，应特别注意哪些安全问题？

2025年葫芦岛市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即制止并报警