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手作产品线上销售合同2025年版本

甲、乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方通过线上平台销售的手作产品事宜，达成如下协议：

第一条产品信息

1.1甲方同意向乙方销售的产品名称为：[产品具体名称]，产品规格/型号/数量：[产品具体规格/型号/数量]，产品材质：[产品具体材质]，产品设计特点/说明：[产品具体设计特点/说明]。

1.2产品的图片/视频展示内容作为本合同的一部分，用于说明产品外观和特征。甲方保证所展示的图片/视频真实反映了产品情况，无明显误导性。

1.3该产品的销售价格为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]），此价格为含税价格（如适用），且为最终销售价格。

1.4产品的运费标准如下：[详细说明运费承担方式及金额，例如：运费由甲方承担，运费金额为人民币XX元；或运费由乙方承担，具体金额根据实际发货地、目的地、重量/体积及运输方式确定；或运费根据平台规则执行等]。

第二条订单、支付与确认

2.1乙方通过[线上平台名称或具体方式，例如：甲方官方网站、XX电商平台店铺]下订单，订单内容确认无误后，乙方选择相应的支付方式完成支付。

2.2乙方支付的金额达到甲方账户或平台规定标准后，视为乙方就该订单向甲方发出购买要约。

2.3甲方在收到乙方订单及支付凭证后[具体时限，例如：XX个工作小时内]，进行审核。审核通过后，甲方确认订单生效，并向乙方发送订单确认通知（可以通过平台消息、邮件等方式）。

2.4如因支付系统错误、网络问题或乙方账户异常等原因导致订单支付失败，甲方有权不确认该订单，甲方应在收到通知后[具体时限]内告知乙方，双方无需承担违约责任。

第三条产品交付与运输

3.1甲方负责将乙方购买的产品按照订单要求，通过[具体运输方式，例如：快递公司、邮政服务]送达乙方指定的收货地址：[乙方收货地址]。

3.2预计交货时间为订单确认后[具体天数或时间段]内，特殊情况可能导致延迟，甲方应及时通知乙方并说明原因，延迟时间不应超过[具体天数]。

3.3甲方在发货前，将按照[具体包装标准，例如：使用防潮、防压材料包装]对产品进行包装，以确保运输过程中的产品安全。

3.4运输过程中产生的意外风险由[约定承担方，例如：甲方承担至快递上门交货前，乙方承担快递上门交货后]承担。甲方应在发货时购买相应保险，保险费用包含在运费中或由[约定承担方]承担。

3.5货物所有权自甲方将产品交付给乙方时转移。

第四条产品质量保证与瑕疵担保

4.1甲方保证所售产品是全新的、未使用过的，并且完全符合本合同第一条约定的产品描述，不存在影响产品正常使用的质量问题。

4.2乙方应在收到产品后[具体天数，例如：三（3）]日内进行仔细检查，确认产品无瑕疵、符合约定。

4.3如乙方在上述检查期内发现产品存在以下任一情况：[具体描述瑕疵情形，例如：材质与描述不符、存在严重影响使用的破损、功能性问题等]，乙方应在发现瑕疵后[具体天数，例如：三（3）]日内，以书面形式（包括但不限于邮件、平台消息）通知甲方，并附有清晰有效的瑕疵证明（如照片、视频）。

4.4甲方在收到乙方有效的瑕疵通知后，应在[具体天数，例如：七（7）]日内对瑕疵情况进行核实，并根据核实结果及产品具体情况，与乙方协商确定处理方案。处理方案包括但不限于：更换符合约定的新产品、修理瑕疵、退货及全额退款。

4.5如因产品本身质量问题导致需要更换或退货，相关运费由[约定承担方，通常为甲方]承担。

第五条退换货与售后服务

5.1除因产品存在严重质量问题或描述存在虚假陈述外，乙方在收到产品后[具体天数，例如：七（7）]日内，非因产品质量原因单方面改变主意要求退换货的，需获得甲方事先书面同意。

5.2对于符合退换货条件的（如存在严重质量问题），乙方应在收到产品后[具体天数，例如：三（3）]日内通知甲方，并在甲方指定的期限内将产品原包装及所有配件完好退回给甲方，退回地址为：[甲方指定退货地址]。

5.3乙方退回产品的运费由[约定承担方，通常为存在问题的责任方或根据具体情况协商]承担。

5.4甲方在收到乙方退回的产品并确认符合退货条件后，应在[具体天数，例如：七（7）]日内将全额支付的款项退还给乙方，退款方式与原支付方式一致或由甲方指定。

5.5对于需要更换的产品，甲方应在收到退回的产品并核实情况后，[具体天数，例如：七（7）]日内寄出更换的产品，寄送运费由甲方承担。

5.6产品的售后服务政策为：[具体说明，例如：提供X个月内的非人为损坏保修服务等]。

第六条知识产权

6.1本合同项下销售的产品的设计、图案、制作工艺等知识产权均属于甲方所有。

6.2乙方购买并支付该产品后，获得该产品的个人使用权利，乙方不得对