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2025年绥化市北林区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先做到的是什么？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.尽快解决冲突

D.查看现场情况

2.下列哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控设施操作

C.执行法律判决

D.指导游客参观

3.在紧急情况下，保安员应当如何进行现场疏散？()

A.随意指挥人群疏散

B.按照预定疏散路线指挥人群疏散

C.等待上级指示后再进行疏散

D.让人群自行疏散

4.保安员在进行巡逻时，应注意观察哪些情况？()

A.现场人员流动情况

B.设施设备运行情况

C.环境安全状况

D.以上都是

5.下列哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.尊重他人

6.保安员在遇到可疑人员时，应当如何处理？()

A.随意盘查

B.妥善记录并报告

C.忽略不计

D.激励对方离开

7.下列哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.法律知识

D.艺术鉴赏能力

8.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.穿着反光制服

C.避免单独行动

D.以上都是

9.保安员在处理客户投诉时，应当采取何种态度？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.暴力解决

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的原则？()

A.尊重人权

B.依法行事

C.保护财产

D.私自扣留人员

11.以下哪些情况属于保安员应当立即上报的紧急情况？()

A.火灾发生

B.抢劫事件

C.爆炸威胁

D.普通盗窃

12.保安员在巡逻时，以下哪些是应当检查的内容？()

A.门禁系统

B.照明设施

C.安全通道

D.环境卫生

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些是正确的应对措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免盲目行动

C.采取有效措施控制现场局势

D.等待上级指示，不采取任何行动

14.保安员在服务客户时，以下哪些是应当具备的服务意识？()

A.耐心倾听，尊重客户意见

B.热情服务，主动解决问题

C.维护企业形象，展现专业素养

D.忽视客户需求，保持距离

三、填空题(共5题)

15.保安员的职责之一是维护社会秩序，其核心是保障人民群众的生命财产安全。

16.保安员在进行巡逻时，应携带通讯工具，以便在紧急情况下迅速联系。

17.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规，不得擅自使用暴力。

18.保安员在处理突发事件时，应首先评估现场情况，确定可能存在的危险。

19.保安员在进行安全检查时，应对所有区域进行无死角检查，以确保安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自扣留违法嫌疑人。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散，并报警求助。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行夜间巡逻时，可以随意进入他人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见，直接进行处罚。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，同时报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在维护秩序时应遵循的原则。

26.在处理突发事件时，保安员应当如何进行现场控制？

27.保安员在巡逻时，应如何记录发现的问题？

28.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何做到既维护客户权益，又保护自身合法权益？

2025年绥化市北林区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保自身安全，避免在未采取必要防护措施的情况下盲目行动，可能导致自身受伤。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责主要包括维护现场秩序、监控设施操作和指导游客参观等，但不包括执行法律判决，这属于司法人员的职责。