图模驱动的在线医疗健康智慧问答服务研究.pdfVIP

２０２５年１月现代情报Ｊａｎ．，２０２５

第４５卷第１期ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｏｄｅｒｎＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＶｏｌ４５Ｎｏ１

·数智健康与智慧医养·

图模驱动的在线医疗健康智慧问答服务研究

１１，２３４１∗

张君冬刘江峰邓景鹏刘艳华黄奇

１．南京大学信息管理学院，江苏南京２１００２３；

２．南京大学数据智能与交叉创新实验室，江苏南京２１００２３；

３．武汉大学信息管理学院，湖北武汉４３００６４；

４．南京中医药大学卫生经济管理学院，江苏南京２１００２３）

摘要：［目的／意义］学者们重视追求医疗智慧问答相关技术本身的前沿性，对基础理论的探讨研究较少，

两者未能融合发展。［方法／过程］在辨析相关概念的基础上，首先阐述在线医疗健康领域智慧问答服务的内涵

及特征，之后剖析知识图谱与大语言模型的联系及两者的互补融合思路，最后提出图模驱动的在线医疗健康智慧

问答服务。［结果／结论］文章将医疗智慧问答服务理论特征贯穿智慧问答服务的全过程，创新性地提出其智慧

问答服务应包含大语言模型驱动的医疗知识图谱构建、知识图谱增强的医疗大模型训练、图模驱动的智慧问答服

务流程三部分。本研究实现了理论与技术的有机结合，研究成果可用于后续医疗智慧问答的实践性工作。

关键词：知识图谱；大语言模型；在线医疗健康；智慧问答服务

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ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８０８２１．２０２５．０１．０１２

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〔中图分类号〕Ｒ１９７３〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８０８２１（２０２５）０１０１６４１３

ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＦｒａｍｅｗｏｒｋｏｆＯｎｌｉｎｅＭｅｄｉｃａｌＨｅａｌｔｈＷｉｓｄｏｍＱ＆Ａ

ＳｅｒｖｉｃｅｓＤｒｉｖｅｎｂｙＫｎｏｗｌｅｄｇｅＧｒａｐｈａｎｄＬａｒｇｅＬａｎｇｕａｇｅＭｏｄｅｌ

１１，２３４１∗

ＺｈａｎｇＪｕｎｄｏｎｇＬｉｕＪｉａｎｇｆｅｎｇＤｅｎｇＪｉｎｇｐｅｎｇＬｉｕＹａｎｈｕａＨｕａｎｇＱｉ

（１．ＳｃｈｏｏｌｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＮａｎｊｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎａｎｊｉｎｇ２１００２３，Ｃｈｉｎａ；

－

２．ＤａｔａＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅａｎｄＣｒｏｓｓＩｎｎｏｖａｔｉｏｎＬａｂｏｒａｔｏｒｙ，ＮａｎｊｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎａｎｊｉｎｇ２１００２３，Ｃｈｉｎａ；

３．ＳｃｈｏｏｌｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＷｕｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｕｈａｎ４３００６４，Ｃｈｉｎａ；

４．ＳｃｈｏｏｌｏｆＨｅａｌｔｈＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＮａｎｊｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＣｈｉｎｅｓｅＭｅｄｉｃｉｎｅ，