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qc七大手法培训讲义

一、课程导入：QC七大手法的价值与应用场景

在制造业、服务业等领域，质量问题始终是企业竞争力的核心。QC（QualityControl，质量管理）七大手法作为质量管理的基础工具，自20世纪60年代由日本质量管理专家提出以来，已成为全球企业解决质量问题、优化流程的“标配武器”。本课程将通过理论讲解、案例分析与实战演练，帮助学员系统掌握七大手法的核心逻辑与操作技巧，最终实现“发现问题-分析问题-解决问题”的质量改善闭环。

（一）为什么需要QC七大手法？

从企业实际痛点看，质量问题常表现为“数据零散无法分析”“原因模糊无法定位”“改善效果无法验证”。例如某电子厂组