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2025年石家庄市桥西区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护社会治安

B.执行巡逻任务

C.处理顾客投诉

D.参与消防工作

2.2.在紧急情况下，保安员应该首先采取的措施是什么？()

A.立即报警

B.保护现场

C.尝试自行解决

D.查看监控录像

3.3.以下哪种情况不属于保安员在公共场所的职责范围？()

A.监控场所内人员流动

B.防止物品丢失

C.执法检查证件

D.管理车辆停放

4.4.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.跟踪监视

B.询问并要求提供身份证明

C.直接将其赶离现场

D.忽略并继续巡逻

5.5.以下哪项不是保安员应遵守的行为规范？()

A.诚实守信

B.勇敢无畏

C.严格保密

D.严格执法

6.6.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.先入为主的处理原则

B.快速反应的原则

C.沉着冷静的原则

D.一切行动听指挥的原则

7.7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即撤离现场

B.通知上级领导

C.立即报警并采取必要措施

D.等待同事到来

8.8.以下哪种情况不需要保安员进行现场处置？()

A.小规模斗殴

B.顾客投诉服务问题

C.火灾初起

D.车辆交通事故

9.9.保安员在巡逻时，发现有人酗酒滋事，应该如何处理？()

A.尝试劝说离开现场

B.抓住对方制服并报警

C.忽略并继续巡逻

D.与对方理论

10.10.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员应该如何处理？()

A.立即通知医疗部门

B.帮助患者进行急救

C.将患者移至安全地点等待救援

D.忽略并继续巡逻

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括哪些？()

A.以人为本

B.先入为主的处理原则

C.快速反应的原则

D.沉着冷静的原则

12.2.保安员在巡逻时，应检查以下哪些设施或区域？()

A.安全门锁

B.火灾报警系统

C.监控摄像头

D.仓库物资

13.3.以下哪些行为属于保安员在公共场所的职责范围？()

A.防止偷窃行为

B.维护秩序

C.处理顾客投诉

D.执法检查证件

14.4.保安员在应对自然灾害时，应采取的措施有哪些？()

A.疏散人员

B.保护重要设施

C.通知相关部门

D.组织自救互救

15.5.保安员在执行任务时，应遵守的基本行为规范包括哪些？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.爱岗敬业

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在处理紧急情况时，应首先确保的是人员的

17.2.保安员在巡逻时，应定期检查的消防设备是

18.3.保安员在遇到火灾时，应立即启动的报警系统是

19.4.保安员在执行任务时，应佩戴的标识是

20.5.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到的是

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在遇到暴力事件时，可以采取必要的防卫措施，包括使用武器。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的合理指令。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，无论情况是否严重。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的基本原则。

27.2.如果保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应该如何处理？

28.3.在夜间巡逻时，保安员如何判断是否有人非法入侵？

29.4.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.5.保安员在处理突发事件时，如何确保信息传递的及时性和准确性？

2025年石家庄市桥西区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护社会治安，执行巡逻任务以及协助消防工作。处理顾客投诉通常属于客户服务范围，不是保安员的直接职责。