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防控督导员培训课件

第一章防控督导员的角色与职责防控督导员是疫情防控体系中不可或缺的关键力量，肩负着监督指导、风险排查和现场管理的重要使命。在公共卫生安全防线上，督导员扮演着哨兵和指挥官的双重角色。监督落实确保各项防控措施落地执行，检查防控政策的贯彻情况，及时发现执行中的偏差和漏洞。风险排查识别潜在的疫情传播风险点，评估防控薄弱环节，提前预警可能出现的安全隐患。现场指导提供专业的防控技术指导，协助相关单位改进防控措施，提升整体防控水平。

防控督导员的法律法规依据核心法律框架《中华人民共和国传染病防治法》是督导工作的根本法律依据，明确了传染病防控的基本原则、管理体制和法律责任。督导员必须熟悉法律赋予的监督检查权、现场调查权和建议处理权，同时严格遵守保密义务和依法行政原则。政策要点国务院联防联控机制发布的疫情防控工作方案各省市突发公共卫生事件应急预案重点场所、重点人群防控技术指南疫情信息报告与发布管理规定医疗机构感染预防与控制标准

第二章疫情防控基础知识扎实的疫情防控专业知识是督导员有效开展工作的前提。深入理解病毒传播机制、掌握科学防控方法，才能准确识别风险、提出专业建议。1传播途径与防控新冠病毒主要通过呼吸道飞沫和密切接触传播，在密闭空间可能发生气溶胶传播。防控重点包括：保持社交距离、规范佩戴口罩、加强手卫生、确保环境通风。2风险等级划分按照疫情传播风险，场所分为高、中、低三个等级。医疗机构、隔离场所属高风险；学校、商场属中风险；开放式公园属低风险。不同等级采取差异化防控措施。3个人防护装备

新冠病毒变异株及防控挑战主要变异株特点德尔塔、奥密克戎等变异株具有更强的传播能力，潜伏期缩短，隐匿性传播增加。奥密克戎变异株传播速度是原始株的3-5倍，但重症率相对降低。变异株对防控策略提出更高要求，需要更快速的流调溯源、更严格的隔离管控、更广泛的核酸筛查。防控策略调整根据变异株特点，防控策略持续优化：缩短集中隔离时间、精准划定风险区域、加强重点人群管理、优化核酸检测频次。

第三章防控督导流程与方法系统化的督导流程确保工作的规范性和有效性。从前期准备到现场检查,再到后续跟踪,每个环节都需要精心设计和严格执行。督导准备收集被督导单位基本情况、历史督导记录、相关政策文件;制定督导计划,明确重点检查内容;准备督导工具包、检查表格、防护装备。现场检查按照检查清单逐项核查,采用看、问、查、测方法;现场拍照留证,详细记录发现的问题;与负责人沟通,初步反馈检查情况。反馈整改出具书面督导报告,明确问题清单和整改要求;跟踪整改进度,必要时进行复查;总结经验教训,完善督导机制。

督导现场常见问题及处理技巧督导工作中经常遇到各类问题,既有技术层面的防控漏洞,也有管理层面的配合障碍。掌握有效的沟通技巧和处理方法至关重要。防控漏洞典型案例人员进出登记不完整,体温检测流于形式消毒记录造假,消毒液配比浓度不达标通风系统未正常运行,空气质量不合格应急预案缺失或未演练,人员不熟悉流程防护物资储备不足,过期物资未及时更换有效沟通技巧以服务指导为主,避免简单粗暴的批评指责用专业知识说服,用典型案例警示先肯定成绩再指出问题,保护对方积极性提供可行的改进建议,而非仅仅指出问题建立定期沟通机制,促进持续改进整改跟踪机制重大问题立即整改,现场督促完成一般问题限期整改,书面提交整改报告建立问题台账,实行销号管理定期回访复查,确保整改效果对拒不整改的依法移交处理

沟通是防控的桥梁建立信任、专业指导、协同配合,共同筑牢防控防线

第四章重点场所防控督导实务不同场所的疫情传播风险和防控要求各不相同。督导员必须掌握各类场所的特点,实施精准督导,确保防控措施落实到位。医疗机构重点检查预检分诊、发热门诊、院感防控、医废处理等关键环节。督导要点包括医务人员防护、患者分流管理、环境消毒、通风换气系统运行情况。学校机构关注师生健康监测、晨午检制度、因病缺课追踪、教室宿舍消毒、食堂就餐管理。重点核查应急演练、家校联动、疫苗接种等情况。商业场所检查人员限流、扫码测温、环境通风、从业人员健康管理。督导商场、超市、餐饮等场所的消毒频次、物表清洁、顾客防护宣传等。公共交通核查车站、机场、码头的测温设备、通风消毒、客流管控。检查交通工具的消毒记录、驾乘人员防护、应急处置预案等。

医院感染防控督导案例分享河北医科大学第四医院作为省级医疗机构,在院感防控方面积累了丰富经验。该院通过多轮系统培训、严格督导检查、持续改进优化,建立了完善的院感防控体系。培训体系建设分层分类培训覆盖全员,每季度至少一次全院培训,新入职人员岗前必训,重点科室每月强化培训。培训内容包括标准预防、手卫生、职业暴露处理、多重耐药菌防控等。医废规范管理严格执行医疗废物分类收集、专人专车转运、双人双锁暂存、48小时内清运的规范流程。建立医废管理信息系统,实现