2025年防城港市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年防城港市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下做法正确的是？()

A.直接对其进行盘查

B.随意对其进行搜查

C.跟踪观察并报告给上级

D.忽视并继续巡逻

2.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.擅自采取行动，不遵循应急预案

D.及时疏散人员，确保安全

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况需要特别注意？()

A.没有路灯的路段

B.人员密集的场所

C.室外监控摄像头覆盖范围

D.没有监控摄像头的区域

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的？()

A.小型刀具

B.防狼喷雾

C.保安员制服

D.身份证件

5.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.不予理睬，继续工作

B.冷嘲热讽，回击客户

C.保持耐心，认真倾听，记录投诉内容

D.拒绝提供联系方式，要求客户直接找上级

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况需要立即撤离现场？()

A.现场情况可控，可以处理

B.现场情况可能引发更大的安全风险

C.现场有其他保安员在处理

D.现场情况已经得到控制

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格执行规章制度

B.对待客户礼貌待人

C.私自接受客户小费

D.保持良好的职业形象

8.保安员在巡逻时，以下哪种情况需要立即报告给上级？()

A.发现小偷正在作案

B.发现地面有积水

C.发现监控摄像头损坏

D.发现有人随意停放车辆

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.检查时态度粗暴，言语威胁

B.对客户进行人身搜查

C.认真检查，确保安全无隐患

D.忽视检查，认为无关紧要

10.保安员在遇到客户求助时，以下哪种处理方式是正确的？()

A.推脱责任，告知客户找其他部门

B.认真倾听，提供帮助，必要时联系相关部门

C.忽视客户，认为小事一桩

D.拒绝提供帮助，认为客户无理取闹

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.及时疏散人员，确保安全

D.擅自采取行动，不遵循应急预案

12.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.违法违规

13.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.检查监控设备是否正常工作

C.随意翻越围墙或栏杆

D.保持通讯设备畅通

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，不轻易下结论

B.保持礼貌，尊重客户

C.私下处理，不涉及他人

D.及时记录投诉内容

15.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的规章制度？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，不得擅自离岗

C.佩戴工作证件，保持仪容整洁

D.违法违规，不遵守纪律

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是______。

17.保安员在巡逻时，应随时注意______，以确保及时发现并处理安全隐患。

18.保安员在执行任务时，应______，不得擅自离岗。

19.保安员在处理客户投诉时，应______，以保持良好的服务态度。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意翻越围墙或栏杆。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即作出回应，不得拖延。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭或忽略监控摄像头的存在。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装要求。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必要等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在巡逻过程中能够及时发现并处理