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2025年防城港市上思县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行巡逻任务时，发现一可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即盘查

B.跟踪观察

C.询问周围群众

D.立即报告

2.2.保安员在维护秩序时，遇到顾客发生纠纷，应采取什么措施？()

A.立即制止

B.拨打报警电话

C.保持中立，不介入

D.强制双方和解

3.3.保安员在值班时，发现火警，应如何处理？()

A.立即报警

B.立即使用灭火器灭火

C.立即疏散人员

D.等待消防队到来

4.4.保安员在进行安全检查时，发现有人携带管制刀具，应如何处理？()

A.予以没收

B.予以警告

C.询问原因

D.立即报告

5.5.保安员在夜间巡逻时，遇到醉酒人员闹事，应如何处理？()

A.帮助其清醒

B.立即报警

C.驱赶离开现场

D.强行制服

6.6.保安员在进行安全检查时，发现有人携带毒品，应如何处理？()

A.予以没收

B.询问原因

C.立即报告

D.强行制服

7.7.保安员在值班时，发现有人非法侵入，应如何处理？()

A.立即制服

B.立即报警

C.询问身份

D.驱赶离开

8.8.保安员在进行安全检查时，发现有人携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.予以没收

B.询问原因

C.立即报告

D.强行制服

9.9.保安员在处理突发事件时，应遵循什么原则？()

A.先处理人员伤亡

B.先处理财产损失

C.先报告，后处理

D.先自行处理，后报告

10.10.保安员在执行任务时，应遵守什么纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，严守纪律

C.爱岗敬业，服务人民

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻过程中，应遵循以下哪些原则？()

A.严密防范，确保安全

B.活动灵活，快速反应

C.依法行事，文明服务

D.独立作战，不依赖其他部门

12.2.以下哪些情况属于紧急情况，保安员应立即报告？()

A.发现有人携带危险品

B.发现有人斗殴，可能升级为刑事案件

C.发现有人非法侵入

D.发现有人精神异常，有自伤或伤人倾向

13.3.保安员在处理顾客投诉时，应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.尽快解决问题，避免矛盾升级

C.遵循公司规定和法律法规

D.主动道歉，体现企业关怀

14.4.保安员在应对自然灾害时，应采取哪些措施？()

A.及时了解灾情，组织人员撤离

B.保障受灾人员的基本生活需求

C.保护现场，协助救援

D.及时上报灾情，寻求外部支援

15.5.以下哪些属于保安员的职业操守？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.严守纪律，保守秘密

C.诚信公正，服务社会

D.勇于担当，敢于作为

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，必须熟悉和掌握相关法律法规，以确保自己的行为符合法律法规的要求。

17.保安员在处理突发事件时，首要任务是确保现场的安全，防止事态进一步扩大。

18.保安员在值班时，应定期检查监控设备，确保其正常运行，以便及时发现异常情况。

19.保安员在执行巡逻任务时，应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

20.保安员在处理顾客投诉时，应保持冷静、耐心，遵循公司规定和程序，公平公正地解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以采取必要的强制措施来控制局面。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的陈述，直接按照自己的判断处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行夜间巡逻时，可以随意调整巡逻路线，以避免暴露位置。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到醉酒人员闹事时，可以不采取任何措施，等待其他人来处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独作出决策，无需向上级报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，如何处理与被服务对象之间的矛盾？

27.问：在火灾发生时，保安员应如何进行初期灭火？

28.问：保安员在发现有人非法携带管制刀具时，应如何处理？

29.问：保安员在