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门卫业务考试题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.外来人员进入单位,首先应进行()。
A.登记B.检查证件C.询问事由D.阻拦
2.以下不属于门卫职责的是()。
A.维护出入口秩序B.查验出入人员和车辆C.处理单位内部纠纷D.登记出入物品
3.对于无有效证件的人员,门卫应()。
A.直接放行B.拒绝其进入并说明原因C.暂扣其证件D.随意处置
4.车辆进入单位,门卫要检查()。
A.车内人员B.车辆外观C.行驶证D.后备箱
5.发现可疑人员,门卫首先要()。
A.进行盘查B.报告上级C.跟踪监视D.限制其行动
6.门卫在登记物品时,应详细记录()。
A.物品名称和数量B.物品颜色C.物品价格D.物品重量
7.夜间门卫巡逻间隔时间一般为()。
A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时
8.门卫与其他部门之间应保持()。
A.独立工作B.密切协作C.互不干涉D.竞争关系
9.对于紧急情况,门卫应()。
A.自行处理B.等待上级指示C.立即采取措施并报告D.不予理会
10.门卫工作的主要目的是()。
A.防止无关人员进入B.维护单位安全秩序C.检查出入车辆D.登记出入人员
多项选择题(每题2分,共10题)
1.门卫日常工作包括()。
A.人员出入管理B.车辆出入管理C.巡逻D.安全检查
2.以下哪些属于有效证件()。
A.身份证B.工作证C.学生证D.驾驶证
3.门卫在查验车辆时,需要检查()。
A.行驶证B.驾驶证C.车辆外观D.车内物品
4.发现可疑物品,门卫应()。
A.立即报告B.自行检查C.远离并设置警戒D.随意触摸
5.门卫在登记人员时,应记录()。
A.姓名B.单位C.出入时间D.联系方式
6.夜间巡逻时,门卫应注意()。
A.观察周围环境B.检查门窗是否关闭C.留意异常声响D.与他人聊天
7.门卫与来访人员沟通时,应()。A.礼貌热情B.态度生硬C.了解来意D.及时传达信息
8.对于单位内部人员忘带证件,门卫可()。
A.登记后放行B.联系其所在部门核实C.拒绝进入D.暂扣其物品
9.门卫工作需要具备的素质有()。
A.责任心B.警惕性C.沟通能力D.身体素质
10.遇到火灾等紧急情况,门卫应()。
A.组织人员疏散B.拨打报警电话C.自行灭火D.维持现场秩序
判断题(每题2分,共10题)
1.门卫可以随意让无关人员进入单位。()
2.只要车辆外观无损坏,门卫就无需检查。()
3.发现可疑人员,门卫有权对其进行搜身。()
4.登记物品时,只需记录物品名称即可。()
5.在门卫岗位上可以打瞌睡。()
6.门卫工作只需要关注出入口,无需与其他部门协作。()
7.对于紧急情况,门卫应先请示领导再行动。()
8.外来车辆必须登记详细信息才能进入单位。()
9.门卫查验证件时要仔细认真,确保无误。()
10.门卫不需要具备应急处理能力。()
简答题(每题5分,共4题)
1.简述门卫人员出入管理的流程。
2.车辆进入单位,门卫需要检查哪些内容?
3.发现可疑人员,门卫应采取哪些措施?
4.简述门卫夜间巡逻的要点。
讨论题(每题5分,共4题)
1.如何提高门卫的工作效率?
2.谈谈门卫在维护单位安全秩序中的重要性。
3.当遇到情绪激动的来访人员时,门卫应如何处理?
4.对于门卫工作中的常见问题,你有什么改进建议?
答案及解析
单项选择题答案及解析
1.答案:B
解析:外来人员进入单位首先要检查证件,确认身份合法后再进行后续登记等流程,所以选B。
2.答案:C
解析:处理单位内部纠纷不属于门卫职责,门卫主要负责出入口相关安全管理工作,所以选C。
3.答案:B
解析:无有效证件人员不能随意进入单位,门卫应拒绝并说明原因,保障单位安全,所以选B。
4.答案:C
解析:车辆进入单位,门卫重点检查行驶证以确认车辆合法性,所以选C。
5.答案:A
解析:发现可疑人员首先要进行盘查,了解情况,判断是否存在安全隐患,所以选A。
6.答案:A
解析:登记物品主要记录名
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