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2025年邯郸市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.首先保持冷静，迅速判断情况

B.立即逃跑，避免卷入冲突

C.使用暴力手段制服对方

D.主动挑衅，激化矛盾

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行

C.参与行政执法

D.管理企业内部事务

3.在巡逻过程中，保安员发现有人携带可疑物品，以下哪项做法是正确的？()

A.立即上前盘查，但无需表明身份

B.立即报警，等待警方处理

C.隐蔽观察，记录可疑行为

D.忽略不理，继续巡逻

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.粗暴对待，以示警告

B.冷漠回应，不予理睬

C.认真倾听，耐心解释

D.脸色难看，态度恶劣

5.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能和健康状况

B.良好的道德品质和职业操守

C.高级计算机操作技能

D.强烈的责任心和团队协作精神

6.在紧急疏散过程中，保安员应引导人员向哪个方向疏散？()

A.疏散通道最拥挤的方向

B.疏散通道最狭窄的方向

C.疏散通道最宽敞、最安全的方向

D.疏散通道最近的方向

7.以下哪项措施有助于提高保安员的安全防范意识？()

A.定期进行安全知识培训

B.提高工资待遇

C.减少工作时间

D.提供免费餐饮

8.保安员在制止违法行为时，以下哪项做法是正确的？()

A.强行制服对方，不顾自身安全

B.使用暴力手段，确保对方屈服

C.尽量避免冲突，同时寻求法律援助

D.拖延时间，等待警方到来

9.以下哪项不属于保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.不得擅离职守

B.不得饮酒

C.不得携带私人物品

D.不得接受客户礼物

10.在处理群体性事件时，保安员应采取以下哪种策略？()

A.单独行动，迅速解决问题

B.集体行动，形成合力

C.保持中立，不参与任何一方

D.等待上级指示，不采取行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定路线和时间进行巡逻

B.随时注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.与同事保持联系，相互支援

D.在巡逻中饮酒或吸烟

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应当采取的措施？()

A.确保人员安全，避免伤亡

B.及时报告上级，请求支援

C.使用暴力手段平息事态

D.避免激化矛盾，寻求和平解决

13.保安员在服务客户时应遵守哪些原则？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.诚实守信，保守秘密

C.坚决抵制贿赂，廉洁自律

D.违抗客户指令，擅自处理事务

14.以下哪些是保安员应当具备的基本技能？()

A.良好的体能和健康状况

B.基本的法律知识

C.应急处理能力

D.高级计算机操作技能

15.以下哪些行为是保安员在处理客户投诉时应避免的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.耐心解释，提供解决方案

C.粗暴对待，态度恶劣

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处一千元以上三千元以下罚款。此法条属于该法的第__条。

17.保安员在执行任务时，应严格遵守__，确保自身安全。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查__，以预防各类安全事故的发生。

19.保安员在处理紧急情况时，应首先确保__，然后采取相应的措施。

20.保安员在服务客户时，应遵循__原则，维护客户合法权益。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以快速完成任务。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现客户携带违禁品时，应立即将其没收，并自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务客户时，可以接受客户的任何要求，即使这些要求超出了保安员的职责范围。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备报告上级，以免耽误时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群体性事件时，可以单独行动，以快速解决问题。()

A.正确