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2025年黔西南州贞丰县留置保安员笔试真题附答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.1.保安员在处理突发事件时,以下哪种行为是不正确的?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.激发情绪,大声喊叫
C.采取有效措施,防止事态扩大
D.寻求上级支持,协同处理
2.2.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容?()
A.忠诚职守,维护社会治安
B.保守秘密,不泄露客户信息
C.追求经济效益,提高企业利润
D.诚实守信,遵守法律法规
3.3.保安员在巡逻时,遇到可疑人员应当如何处理?()
A.直接对其进行盘问,检查证件
B.保持距离,观察其行为,必要时报告
C.忽视其存在,继续巡逻
D.激怒对方,进行挑衅
4.4.保安员在制止违法犯罪行为时,以下哪种方法最有效?()
A.强行制服,避免对方反抗
B.使用言语警告,劝阻对方停止犯罪
C.立即报警,由警方处理
D.观望等待,观察事态发展
5.5.保安员在遇到火灾时应采取哪些措施?()
A.立即报警,疏散人员
B.使用灭火器进行灭火
C.寻找水源,准备灭火
D.试图自行灭火,不顾自身安全
6.6.保安员在押送犯罪嫌疑人时,以下哪种做法是不合适的?()
A.保持距离,防止犯罪嫌疑人逃跑
B.严密监控,确保犯罪嫌疑人安静
C.殴打或体罚犯罪嫌疑人
D.保持警惕,防止意外事件发生
7.7.保安员在巡逻时,发现有人正在盗窃,以下哪种做法最合适?()
A.立即追赶,抓住盗窃者
B.拨打报警电话,请求警方处理
C.忽视不管,继续巡逻
D.激怒盗窃者,引发冲突
8.8.保安员在遇到恐怖袭击时,以下哪种做法是正确的?()
A.立即逃离现场,避免危险
B.保持冷静,迅速寻找隐蔽处所
C.激怒恐怖分子,进行反击
D.立即报警,等待警方到来
9.9.保安员在处理客户投诉时,以下哪种态度是不恰当的?()
A.认真倾听,耐心解释
B.脱口大骂,发泄情绪
C.保持礼貌,尊重客户
D.悄悄处理,不告知客户
10.10.保安员在夜间巡逻时,以下哪种做法是正确的?()
A.穿着休闲服装,便于行动
B.穿着反光服装,提高能见度
C.带着录音设备,记录巡逻情况
D.静默无声,避免打扰他人
二、多选题(共5题)
11.1.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些?()
A.尊重客户,耐心倾听
B.保持冷静,客观分析
C.积极沟通,寻求解决方案
D.忽视客户,不给予回应
12.2.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项?()
A.穿着整齐,携带通讯设备
B.保持警惕,注意观察周围环境
C.遵守巡逻路线,不得随意偏离
D.停留时间过长,影响巡逻效率
13.3.以下哪些属于保安员在押送犯罪嫌疑人时应遵守的规定?()
A.保持安全距离,防止犯罪嫌疑人逃跑
B.确保犯罪嫌疑人安静,避免发生意外
C.及时向警方报告,请求支援
D.殴打或体罚犯罪嫌疑人,发泄情绪
14.4.保安员在处理突发事件时应采取的措施包括哪些?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.采取有效措施,防止事态扩大
C.寻求上级支持,协同处理
D.忽视事件,继续日常工作
15.5.以下哪些是保安员职业道德规范的主要内容?()
A.忠诚职守,维护社会治安
B.保守秘密,不泄露客户信息
C.诚实守信,遵守法律法规
D.追求经济效益,提高企业利润
三、填空题(共5题)
16.1.保安员在执行任务时,应当严格遵守《保安服务管理条例》,确保自身行为符合法律法规。
17.2.保安员在处理客户投诉时,应首先了解客户的具体诉求,然后根据情况进行妥善处理。
18.3.保安员在夜间巡逻时,应佩戴反光背心,确保自身在夜间的可视性。
19.4.保安员在遇到火灾时,应立即拨打火警电话119,并组织人员有序疏散。
20.5.保安员在押送犯罪嫌疑人时,必须确保其人身安全,不得使用暴力或体罚。
四、判断题(共5题)
21.1.保安员在执行任务时,可以不遵守国家法律法规。()
A.正确B.错误
22.2.保安员在处理客户投诉时,应当保持冷静,耐心倾听,这是其职业素养的体现。()
A.正确B.错误
23.3.保安员在押送犯罪嫌疑人时,可以使用暴力手段,以确保其不逃跑。()
A.正确B
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