2025年贵港市覃塘区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年贵港市覃塘区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不是保安员应当履行的职责？()

A.维护秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.审查、盘查人员

D.照顾老人和儿童

2.2.保安员在制止犯罪行为时，下列哪种情况不属于正当防卫？()

A.犯罪分子正在实施犯罪行为

B.犯罪分子使用暴力反抗

C.犯罪分子逃跑

D.犯罪分子持有凶器

3.3.保安员在处理群众纠纷时，下列哪种做法是不正确的？()

A.尽量保持冷静，客观公正处理

B.及时向公安机关报告

C.强行压制，不让双方说话

D.协助双方达成和解

4.4.保安员在夜间巡逻时，发现一名可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.跟踪观察，不采取行动

C.请示领导后决定是否采取措施

D.随意盘问，检查其身份

5.5.保安员在接到紧急报警时，下列哪种做法是正确的？()

A.立即赶到现场，采取行动

B.向领导请示后再行动

C.忽略报警，继续巡逻

D.告知报警人自行处理

6.6.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违法的？()

A.穿着统一制服，佩戴标志

B.使用暴力制止违法行为

C.尊重被服务对象，文明服务

D.保守工作秘密

7.7.保安员在巡逻过程中，发现一起交通事故，下列哪种做法是正确的？()

A.立即制止，等待交警到来

B.帮助清理现场，确保交通安全

C.离开现场，继续巡逻

D.随意处理，不报告交警

8.8.保安员在服务过程中，遇到顾客投诉，下列哪种做法是正确的？()

A.忽视投诉，继续服务

B.主动倾听，认真记录

C.拒绝接受投诉

D.找借口推卸责任

9.9.保安员在夜间巡逻时，发现一名醉酒男子闹事，下列哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服，等待警察到来

B.尝试与他沟通，了解情况

C.忽略其行为，继续巡逻

D.使用暴力制止其行为

10.10.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重被服务对象，文明服务

B.保守工作秘密

C.私自接受好处费

D.爱岗敬业

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则有哪些？()

A.先保护人员安全

B.及时报告上级

C.保持冷静，客观判断

D.采取紧急措施

12.2.保安员在巡逻过程中，遇到以下哪些情况需要及时报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.犯罪行为正在进行

D.人员伤亡

13.3.保安员在服务过程中，应当遵守的职业道德规范包括哪些？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，维护隐私

C.爱岗敬业，尽职尽责

D.公正公平，依法行事

14.4.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.使用暴力对待服务对象

B.私自接受好处费

C.滥用职权，侵犯他人权利

D.虚假报告，误导上级

15.5.保安员在遇到自然灾害时，应当采取哪些措施？()

A.组织人员疏散

B.协助救援人员

C.保护重要物资

D.维护现场秩序

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志上应包括以下内容：

17.保安员在遇到紧急情况时，应当首先

18.保安员在处理纠纷时，应当遵循的原则是

19.保安员在夜间巡逻时，应当

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理群众纠纷时，可以不听取双方意见，直接做出裁决。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，而是等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带并使用非致命武器，如催泪瓦斯。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入居民家中进行检查。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理顾客投诉时，应当保持耐心，认真记录，及时反馈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应当如何与上级和相关部门进行沟通？

28.保安员在服务过程中，如何处理顾客的投诉？