2026春招：质量管理QC面试题及答案.docVIP

2026春招：质量管理QC面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理中，QC主要负责（）

A.产品设计B.产品检验C.市场调研D.客户服务

2.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样B.系统抽样C.简单随机抽样D.以上都是

3.QC常用的七大工具中，用于分析因果关系的是（）

A.排列图B.因果图C.散布图D.直方图

4.质量控制的关键在于（）

A.事后检验B.事中控制C.事前预防D.以上都不对

5.产品质量特性不包括（）

A.性能B.寿命C.价格D.可靠性

6.质量管理体系的核心标准是（）

A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011

7.以下哪种情况属于质量缺陷（）

A.产品外观有轻微划痕B.产品功能正常C.产品包装精美D.产品说明书完整

8.QC小组活动的宗旨不包括（）

A.改进质量B.降低消耗C.提高经济效益D.增加员工福利

9.质量检验的主要依据是（）

A.客户要求B.企业标准C.行业标准D.以上都是

10.质量管理的发展阶段不包括（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量监督阶段

多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC常用的统计方法有（）

A.检查表B.分层法C.排列图D.控制图

2.产品质量的影响因素包括（）

A.人B.机C.料D.法E.环

3.质量检验的方式有（）

A.全数检验B.抽样检验C.免检D.定期检验

4.质量管理体系文件包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

5.QC小组活动的步骤包括（）

A.选题B.现状调查C.设定目标D.制定对策

6.质量改进的工具和技术有（）

A.头脑风暴法B.亲和图C.矩阵图D.箭条图

7.质量成本包括（）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

8.产品质量认证的类型有（）

A.强制性认证B.自愿性认证C.管理体系认证D.产品安全认证

9.质量管理的基本原则包括（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法

10.QC人员应具备的能力有（）

A.质量意识B.分析问题能力C.沟通协调能力D.团队合作能力

判断题（每题2分，共10题）

1.QC就是对产品进行全面的质量检验。（）

2.抽样检验一定比全数检验好。（）

3.因果图可以用于分析任何质量问题。（）

4.质量管理体系一旦建立就不需要再改进了。（）

5.质量成本越低，说明企业的质量管理水平越高。（）

6.QC小组活动只适用于生产部门。（）

7.产品质量认证可以提高产品的市场竞争力。（）

8.质量检验就是挑出不合格品。（）

9.全面质量管理强调全员参与。（）

10.统计质量控制阶段主要依靠统计方法进行质量控制。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述QC的主要职责。

负责产品质量检验，运用合适检验方法，发现不合格品；分析质量问题，找出原因；参与质量改进活动，提出建议和措施；记录和报告质量情况，为质量决策提供依据。

2.什么是抽样检验，有哪些优点？

抽样检验是从一批产品中随机抽取部分产品进行检验，根据结果推断整批产品质量。优点有节省时间和成本，减少检验工作量；适用于破坏性检验；能提供产品质量的整体信息。

3.列举QC常用的七大工具。

检查表、分层法、排列图、因果图、散布图、直方图、控制图。这些工具可用于数据收集、整理、分析，帮助找出质量问题及原因，监控质量过程。

4.简述质量管理体系的作用。

质量管理体系可提高企业质量管理水平，保证产品和服务质量稳定；增强顾客满意度和信任度，提升市场竞争力；规范企业管理流程，提高运营效率；促进企业持续改进和发展。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高QC人员的工作效率。

可通过培训提升其专业技能和检验方法熟练度；合理安排工作任务和流程，减少不必要环节；采用先进检测设备和技术，提高检验速度；建立有效的沟通机制，及时解决问题。

2.分析质量缺陷产生的原因及预防措施。

原因有人为操作不